河南选调生面试辅导：沟通协调能力

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　　河南选调生面试采取结构化的方式进行，重点测试综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等。笔试成绩于4月14日公布。面试时间：4月21—22日，为了使广大考生备考河南选调生面试，河南华图特整理选调生面试资料。

　　第四节 沟通协调能力

　　一、人际关系类

　　四种关系：

　　(1)上级：尊重服从，委婉沟通，大局为重。

　　(2)同事：尊重理解，沟通帮助，工作为重。

　　(3)下级：管理，教育，帮助。

　　(4)亲朋：坚持原则，情理兼顾。

　　(5)群众：热情，服务。

　　八字方针：冷静 反思 沟通 扬弃

　　对上：1、你新到一个单位，向领导提出了一个方案，但是领导没有采纳，反而受到讽刺，你该怎么办?

　　2、你发现你的上司某项决定明显有误，但他对你的建议置之不理，你怎么处理?

　　对左：1、你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办?

　　对右：1、作为政府官员的你，在自己母亲七十大寿即将来临之际，你的亲朋和同事建议组织一个晚宴,你怎么办?

　　对下：你安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，请问你怎么办?

　　课堂练习：

　　1、如果你这次被录用为公务员，你会怎么处理与上级领导的关系?

　　2、在工作中，领导听了某人的一面之词，误解了你，并在职工大会上严厉批评你，你怎么办?

　　3、你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办?

　　4、假如你发现你的上级主管在工作中犯了错误，你怎么办?

　　5、下级单位有人来你们单位办事，只有你一个人在办公室，而你对该项工作并不熟悉，你怎么办?

　　6、你和同事因工作发生争执，同事令你当众蒙羞，你怎么办?

　　7、如果你单位需要你去很艰苦很偏远的国家去出差很多年，你的父母肯定不愿意，你会怎么办?

　　8、你的下属出错被你的上级领导知道了，让你处理，你会怎么办?

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