2018-04-16 13:51:42 河南事业单位考试网 //ha.huatu.com/sydw/ 文章来源：漯河人才网
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招聘公告：2018漯河供电服务指挥中心坐席员招聘公告
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公告来源：河南事业单位招聘网
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招聘人数：人
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报名时间：
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考试内容：
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河南华图咨询电话：0371-87096515
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招聘岗位：供电服务话务代表
招聘人数：供电服务话务代表25人。
工作职责：负责95598工单的接转派发、按时限催办、审核回复;负责政务服务网、市长热线12345、电力监管投诉举报电话12398、消费者投诉举报电话12315、110联动、城市数字化管理等外部渠道转办任务的接单、派工、跟踪、催办、反馈;负责本地网格化服务电话接听、接单、派工、跟踪、催办、反馈;负责转发电网风险、恶劣天气预警信息;对客户做好重大、突发事件的解释工作;负责超时限工单督办、敏感事件督办;负责掌上电力手机APP、电e宝、95598网站、微信、车联网等线上渠道客户诉求收集、派单、催办、审核回复。
招聘条件：
1、遵纪守法，诚实守信，无违法乱纪行为，有较强的责任意识，良好的职业道德和团队精神。
2、男女不限，五官端正、身体健康，体检及体能测试合格并符合工作岗位要求。
3、学历条件：国家教育承认学历的普通高校全日制大学专科及以上学历。
4、年龄要求：年龄不超过30周岁，本科及以上学历的条件放宽不超过32岁。
5、专业要求：普通话标准，音色优美，具有一定的客户服务意识，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力、交际能力、亲和力。有责任心、能吃苦耐劳，能承受较大的工作压力，具有团队协作精神，善于挑战。
应聘人员有伪造、涂改学历及相关资格证书、证明材料的取消录用资格。
薪酬待遇：月薪2500-3000元。
用工形式：市场化用工
联系电话：0395-6696793
报名邮箱：418076652@qq.com
附件：应聘人员信息登记表
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