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2019国家公务员考试-面试难点组织管理题答好的万能钥匙

2018-08-02 11:57 国家公务员考试 http://ha.huatu.com/guojia/ 来源:河南华图 巴鹏

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组织管理的定义是考生以组织者身份通过制定计划、协调资源、管理控制对一个活动进行全程的组织行为。是结构化面试的重要组成部分。那么问题来了,面对对实践经验要求颇高的题目,大学生年轻人能不能答好呢?

  当前准公务员组织活动能力有待提高 但答题却完全可以答好

  大多数刚从校园走入工作岗位的毕业生往往开始最大的烦恼就是对活动的组织。

  活动的组织管理能力主要从实践中来,但是把题答好不需要多么直接的经验,这些活动组织的答案一直深埋在你们的大脑中,凭借我们的想象和以往的积累足够应付,我们要做的就是找准正确的答题方向,不断练习,直到成为我们本能的习惯。

  我们看下真题:

  真题回顾:

  1.领导让你组织一次献爱心公益活动,你怎么组织?

  2.你是乡镇工作人员,现在单位要组织一次致富先进人物学习宣传会,你会如何组织?

  3.你负责进行一项农民工讨薪难的调研,你认为工作的重点有哪些?

  4.单位让你组织绿色宣传周,但是没有专项经费,也不准使用纸张,你怎么组织?

  想答好,需要做的是:大思路加小框架

  先是大框架:

  组织活动的基本阶段

  一个帽子(目的意义)+三个环节(事前——事中——事后)

  事前(准备组织):制定活动计划、时间、地点、人物、预算、物资

  事中(协调控制):做好协调工作、应对突发事件

  事后(总结提升):做好善后工作、如有需要,做好后期工作,如无需要,精炼总结

  但是不用的组织活动,如调查、宣传等,又有各自独居特色的活动专业性,所以小框架就来了。

  在此,我们列举几个面试中最高频的几种题型:调查:简单政府实务式速成思路

  1.领会领导意图:为什么要做这个调查。

  2.明确调查工作需要确保数据的真实性与有效性。

  事前:

  1.明确并细化调查内容。

  2.针对不同内容选择不同调查对象与方法。

  3.选拔培训调查团队

  事中:

  4.调查过程中对数据真实性与有效性进行控制。

  事后:

  1.整理与分析调查数据。

  2.撰写调查报告。宣传:要点

  1.领会领导意图,明确宣传目的。

  2.宣传渠道匹配性原则。

  事前:首先.明确并细化宣传内容。。

  其次.制定宣传方案。方案包括第一,第二,第三。

  事中: 过程中要评估宣传效果。

  1.做好工作总结,总结内容包括……

  2.效果扩大化,形成长效机制。

  培训:要点

  1.明确培训目的。2.培训方法针对性原则。3.不影响工作原则。

  1.细化培训方向内容 2.安排培训日程。3.确定培训师人选

  4.确定培训物资。5.确定培训形式。

  6.选择培训方法。7.把握培训过程。

  1.评估培训效果。

  2.向领导汇报。

  以调查类为代表:领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研,请问你怎么开展工作?

  解析如下: 农民工是城市的建设者,为城市的建设和发展做出了巨大的贡献,然而拖欠农民工薪资的问题却在近日屡屡出现,这不仅有损于城市的形象,打消农民工朋友在城里务工的积极性,降低农民工朋友的生活保障,甚至不利于社会的和谐发展。因此对于这次调研,我要本着实事求是的原则,力争拿到第一手资料,为下一步的决策提供依据。

  事前:我会展开以下的准备工作:

  第一,我要确定并细化调查内容。此次调查的目的是了解“讨薪难”问题是否是普遍现象?此现象主要集中在哪些领域?“讨薪难”,难在哪里?是农民工在务工前没有签订劳动合同而造成事后证据不足?还是被拖欠薪水的农民工找不到权益被侵害时有效地诉讼途径?抑或是司法判决后,企业不执行决议?

  第二,确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有农民工、雇佣农民工的企业以及工会、劳动局或社保局等相关单位。对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于雇佣农民工的企业以及工会、劳动局或社保局等相关单位,采取面谈、电话访谈的方式,对于广大的农民工,采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式

  第三,我会选择①有丰富的基层工作/统计经验。②有团队合作意识,有亲和力,责任心的工作人员。对调查小组的人员召集会议,进行调查前的培训,并按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到专事有专人,专人有专责。

  事中:

  第四,对于此次调查任务,保证调查数据的真实性和有效性是关键,因此要做到如下几点:

  为保证调查数据的真实性和有效性,就要使被调查者敢于表达、想要表达,因此在调查的过程中,工作人员要注意态度,让受访者尤其是农民工感受到我们的诚意,了解我们解决问题的决心,同时保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。

  事后:调查后,要对调查问卷进行回收,对调查的数据和内容进行汇总与处理,可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理,最终对调查结果形成书面文件进行提交。相信通过本次工作,对农民工“讨薪难”问题会有详尽的了解,对领导下一步的决策能够起到帮助作用,我也会从中积累工作经验,以便今后更好更高效的完成领导交办的任务。

  这是大思路和小框架的典型运用,以此为例,我们可以推而广之的去答其他类型。

  当然,面试的精华更多的是对大思路和小框架的运用练习,和对细节的把握记忆,有基础,有应用,当然可以答的行云流水。

2017河南省公务员考试备考专用微信号:河南华图

(编辑:河南华图)

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