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2019省直机关公选遴选公务员备考指导(案例分析技巧)

2019-09-24 15:44:50 河南遴选公务员考试网 //ha.huatu.com/gxlx/ 文章来源:河南华图

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  案例分析技巧

  一、命题“大揭秘”

  案例分析是指在对给定材料的全面理解基础之上,依据一定的理论知识,对案例反映的 本质、问题等进行多角度分析,最终做出决策、评价,提出具体解决方案或意见的命题形式。

  案例分析是遴选考试的必考项,占据了笔试分值的半壁江山。因其问法多样、话题多变、 内容繁杂等原因,成为考生得分“低洼地”。

  案例分析题属于综合性较强的题目类型,考察的是高层次的认知目标。它不仅会考察考 生了解政治理论、国家政策以及纪检监察相关理论的水平,而且会考察考生理解、运用纪委 监委岗位相关业务知识的能力,更重要的是它考察考生综合、分析、评价方面的能力。

  以作答对象为标准,可以将案例分析分为热点类案例分析和实务类案例分析。从命题概 率来看,热点类案例分析是纪委监委遴选考试的重中之重,实务类出现概率较小。

  (一)热点类案例分析

  【例 1】

  党的十九大把十八大以来管党治党的新鲜经验和理念创新成果写入党章,107 处修改中 不少内容与党的纪律检查工作密切相关。

  《党章》第八章第四十六条指出:党的各级纪律检查委员会是党内监督专责机关,主要 任务是:维护党的章程和其他党内法规,检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况,协 助党的委员会推进全面从严治党、加强党风建设和组织协调反腐败工作。

  党的各级纪律检查委员会的职责是监督、执纪、问责,要经常对党员进行遵守纪律的教 育,作出关于维护党纪的决定;对党的组织和党员领导干部履行职责、行使权力进行监督, 受理处置党员群众检举举报,开展谈话提醒、约谈函询;检查和处理党的组织和党员违反党 的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件,决定或取消对这些案件中的党员的处分; 进行问责或提出责任追究的建议;受理党员的控告和申诉;保障党员的权利。

  问题:请谈谈你对党章赋予纪委的职责的理解。(10 分)

  【例 2】

  材料略

  问题 1:请结合材料,指出微腐败产生的原因。(10 分) 要求:条理清晰,要点齐全,字数不超过 300 字。

  问题 2:从纪监委的角度出发,谈谈治理微腐败的对策建议。(10 分) 要求:联系实际,对策可行,不超过 400 字。

  【分析】 热点类案例分析是纪委监委遴选考试的重点,应花大力气进行备考。通过对大量回收考

  题的数据分析,发现该题型在命题过程中体现出以下特点:
     
       1.选题喜蹭热门

  热点类案例分析之所以冠以“热点”一词,源于其案例选题多追逐热点话题,属于普遍 的社会现象,多与党风廉政建设相关。因纪委监委遴选及公选转任系列考试会设置文字综合、 执纪监督、信息技术等相关岗位,故此专业性一般,只是话题与纪检相关,如微腐败、扶贫 贪腐、监督执纪四种形态、监察法等。

  2.问法相对稳定

  在提问方式上,热点类案例分析也体现出了较强的规律性,具体问法可以分为“归纳概 括”(是什么)、“提出对策”(怎么办)、“综合分析”(怎么看)以及组合型。

  3.难度设置精巧

  热点类案例分析的难,主要难在要点概括不准、对策扩展不开、分析思路受限等几个方 面,所以考生在备考此种题型时务必着力提升材料整合能力、解决问题能力、多维度分析能 力,争取做到作答全、要点准、思路清的要求。

  (二)实务类案例分析

  【例 1】

  张庄村村民张大疆给市纪委监察局邮寄了一封举报信,实名举报了该镇镇长变卖基本农 田开发房地产以及个人生活作风等问题,结果联系张大疆的不是市纪委监察局的工作人员而 是镇办纪委和国土资源部门,张大疆认为市纪委监察局不负责任,随便“甩锅”,并在政府 网站上反映了该问题。

  问题:假如你是市纪委监察局的工作人员,领导让你负责答复此帖,请问你会如何回 复?字数 500 字左右。

  【例 2】

  为深刻领会修改《宪法》和制定《监察法》的重大意义以及条文精髓,深圳龙华区纪委 监察委拟举办为期 3 天的监察法专题学习培训班,为全区纪检监察干部进行再“充电”再学 习。

  问题:领导让你负责此次培训活动,请拟写出培训的工作思路。200 字左右。

  【分析】 实务类案例分析在普通遴选考试中出现的概率很大,但在纪委监委的遴选笔试中却较少

  出现。此类案例分析主要表现出以下特点:

  1.选题情境性较强 实务类案例分析的背景材料多以工作事件为原型,极尽所能还原实际工作开展过程中的

  矛盾、任务、冲突,考察应试者解决问题的能力和岗位基本素养。所以在实务类案例分析中

  除了材料的情境性之外,还多设置身份角色,增强考生的代入感。

  2.任务复杂性明显 在现实工作中,公职人员的工作内容可以说千差万别、异常复杂,办文、办会、办事能

  力一样不差,所以在题目命制中也体现了这一特点。实务类案例分析需要解决的问题从工作 内容上划分,具体有培训、调研、接待、会议、统筹协调、应变处理、公共危机、信访接待 等,纪委监委遴选考试多涉及执纪调研、内部培训、约谈函询、问题反馈等具体工作。若监 督执纪岗单独进行命题,则考察到实务类案例分析的概率将大大增加。

  二、解题“小窍门”

  不论是热点类案例分析,还是实务类案例分析,在题目作答时都要把握好“审题—析点

  —书写”三个关键步骤,更要充分解读题干以及材料或明或暗的提示,只有在解题线索上不 遗漏、解题步骤上不盲目才能够获得高分。

  (一)“精”审题

  审题是解题找点的第一步,理应成为非常重要的一环,但很多考生的重视度却严重不足, 断章取义、理解偏差屡见不鲜。考生们应逐渐培养审题的正确思维,掌握审题的有效技巧。 审题贵在精准。

  1.“精”审任务

  【示例】

  问题 1:政府如何借中央提出的乡村振兴战略吸引农民工返乡就业?(4 分) 问题 2:政府应该如何扶持和服务农民工返乡就业?(6 分)

  【分析】 上述题目中,如果不仔细审题,认真揣摩,把握二者间的差异,极易出现要点杂糅、扩

  展重复的问题。在第 1 问中强调的是宏观对策,突出地方政府如何吸引农民工“返”,而在

  第 2 问中则是农民工返乡之后如何“留”和“富”的问题,阶段不同,对策迥异。 如何实现“精”审任务?需要考生关注两点:一是“干什么”,具体任务的内容,如概

  括问题、提出对策还是应变处理等等;二是“对象”,解决谁的问题、哪个阶段的矛盾。通 过关键词予以把握,才能够让任务更加精准。

  2.“精”审身份

  【示例】

  网友“廉洁玫瑰”留言:《中国共产党纪律处分条例》第三十五条规定:“预备党员违 反党纪,情节较轻,可以保留预备党员资格的,党组织应当对其批评教育或者延长预备期;

  情节较重的,应当取消其预备党员资格”。请问,根据该条款,预备党员违纪的,是否只能 进行组织处理,不能立案审查?

  问题:假设你是某市纪委部门工作人员,领导让你立刻回复网友,要求 250 字以内。

  【分析】 该题目中给出了“某市纪委部门工作人员”的身份限定,故此作答时应站位于纪委部门

  角度,从部门职能权属角度出发,充分调动纪委相关专业知识予以解决问题。 题干设定的身份对遴选答题的影响不言自明,身份背后不仅仅限定了工作权属,更赋予

  了可调配的资源和权利。换言之,身份不同,解决问题的思路则南辕北辙。 “精”审身份,应注意什么呢?总体概括为:一看部门,二看级别,最后联想。答题时

  时刻不忘题干身份,才能够事半功倍。

  (二)“巧”析点

  案例分析题目之所以让考生畏惧的另一个原因则是很多题目的答案无处可寻,材料仅为 背景介绍、话题参考,缺乏实质性要点,甚至往往会出现答案要求的字数远超过给定材料字 数。在这一背景之下,如何确定关键得分点并予以扩展丰满成为考生亟待解决的问题。总体 而言,纪委监委遴选考试中案例分析题目的答案要点多来自于以下两方面:

  1.找点

  【示例】

  近年来,随着车改力度逐渐加大,各地“公车私用”得到有效遏制。但在车改后,违规 使用公车出现花样翻新、隐形变异,少数公务人员以各种手段,将私车维修、油耗等费用, 移花接木到本单位“消化”,形成“私车公养”模式,成为“四风”新变种。对这类新变种 的“四风”问题,需要在制度上与时俱进,需要抓早抓小,善始善终地打好“持久战”。

  问题 1:概括材料反映的反四风存在什么问题? 问题 2:如何治理这些问题?

  【分析】 题目中要求概括材料反映的四风问题,“概括”一词点出了要点的出处即材料,需要考

  生化繁为简,确定出核心问题词——“私车公养”。此题目考察应试者阅读理解能力和文字 处理能力。

  找点,即回归材料筛选要点,多用于热点类案例分析题目中,找点的对象多为问题词、 原因词、影响词或经验对策词。如何从材料中精准筛选出关键得分词汇是文字处理能力的核 心,考生在回归材料找点时,不妨重点关注高频词和以转折词、总结词、问题词、对策词等 为代表的标志性词汇法予以找点。

  2.联想

  在上述案例分析题目中,第一问通过“找点”即可解决,但是在作答第二问“如何治理 这些问题”时,则会遇到对策无处可寻以及扩展不到位等问题,此种情况下则需利用“联想” 的方式予以化解。

  利用“联想”法构思答案需要注意不是主观臆想,毫无依据可言。“联想”的内容为: 一、结合材料推导,如可通过问题、原因推导对策。二、联想相关政策,如“乡村振兴的对 策建议”则可调动中央一号文件以及十九大报告的相关论述,从人才振兴、组织振兴、生态 振兴、产业振兴、文化振兴五大维度进行展开。三、联想工作实际,换言之即调用自身工作 经验、机关常规处理方式等进行答题。

  (三)“善”书写

  书写是所有思维活动的外显,完美的书写不仅能够精准表达出思维的缜密性,更能获得 阅卷老师的好感,从而得到较高的分数。可是在实际考试中,绝大部分的书写不仅未展现出 解题的功底,甚至会因书写问题造成阅卷老师的误判。“善”书写理应引起考生的高度重视。 下面我们通过题目让大家有进一步了解。

  【例】

  问题:请结合材料,指出微腐败产生的原因。 要求:条理清晰,要点齐全,字数不超过 300 字。

  【答案示范】 一、管党治党责任传导力度递减。一些基层组织干部责任纪律认识不到位、推动不尽

  力,没有形成同向同力、共建共促的工作格局,导致管党治党政治责任在基层扛稳抓牢做实 存在层层递减的现象。

  二、基层权力运行监管手段单一。一方面,群众参与监督的渠道不畅、手段载体不多, 无法很好地保障群众知情权、参与权、监督权;另一方面,基层组织虽建立了制度规范,但 在实际工作中,缺乏配套的实施细则或实施办法,加之制度执行不够严格,出现了腐败问题。

  三、严管优教常态尚未有效形成。对于党建工作重视度不够,责任制执行不到位,严 格管理与教育机制在基层组织中未发挥作用。

  考生在答案书写时只注重要点的多与全,却忽视了要点的主次重点以及是否方便阅卷。 上述示范性答案之所以让人感觉赏心悦目,获得阅卷人青睐,源于其不仅适度分段呈现层次, 而且采用“撮要式”呈现核心要点,考官阅卷时一目了然。此种要点呈现形式,大家可参考 政府文件,政府工作报告、公文文书、领导讲话等多采用此种结构。

  1.要点要“显”

  “显”即显眼、明显,能够一眼便明确你的答题思路、核心要点。很多考生的答案之所 以“显”度不够,无外乎缺概括,未在显眼位置呈现出来,而将要点散落于要点扩展之中。

  因此建议大家,采用“撮要式”,即段旨句的形式,将核心要点呈现于段首,其他解释扩展语句置于其后。 

        2.条理要“清”

  “清”即清楚、清晰,通过书写技巧便于阅卷人了解答题者要点的逻辑层次。如何让条 理更清晰呢?各位应试者不妨采用要点分条分段、添加逻辑序号词、使用标点符号等技术处 理达到条理清晰的目标,切勿长篇大论。

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