2011河南公务员面试资料:面试分类实战宝典(47)

　　河南公务员的面试也是有规律可循的，掌握了这些规律可以使你在面试上游刃有余，如鱼得水。下面总结给大家：

　　分类四 人际关系类

　　 历年考题解读

　　61、在你的朋友当中有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做?

　　【参考答案】(1)我会先去找一些朋友了解他们之间矛盾产生的原因;(2)如果他们之间的矛盾是由误会造成的，我会找个机会让他们坐在一起，把误会消除;(3)如果是一方有错造成的矛盾，我会跟有错一方交谈，让他明白自己的错误，以及他的错误给对方造成的伤害。鼓励他有错就要勇于承认错误，并给对方道歉，弥补对方的损失;(4)我会跟无错的一方谈谈，让他知道对方知道错了并且很后悔，请他大度一些，毕竟失去一个朋友是个很大的损失;(5)如果双方都有错误，我会分别跟他们讲他们各自的错误所在，以及给对方造成的伤害。让他们承认错误，并互相道歉，冰释前嫌。

　　62、你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多。于是有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做?

　　【参考答案】(1)我要看我的电话里面有多少是工作上的电话，有多少是私人电话，如果是私人电话，我一定会在以后的工作中尽量避免。同时，我会向老同志道歉，因为我这种举动，可能在无形中伤害了老同志艰苦朴素的感情或打扰了老同志的正常工作;(20如果我的电话都是工作必需的，我会跟老同志进行交流和沟通，告诉他我这些电话在工作中的必要性，并向他保证尽量不打多余的电话，提高自己打电话的效率。

　　63、假如你身边的某人犯了错误，你该怎么做?

　　【参考答案】(1)我会去认真了解他所犯错误的性质。如果是不违反原则的小错误，我会跟他沟通，向他委婉地指出，并帮助他分析错误的原因以及如何避免;92)如果他犯的错误很严重或者违反了原则，我会首先考虑如何把他所犯的错误，造成的损失和影响进行弥补，尽量减少危害。然后我会跟他谈，告诉他他的错误的危害，提醒他以后不再犯同类错误;(3)如果他的错误已经严重违反了国家有关法律，我会立即举报。

　　64、你和一个同学同入一个部门，作出的成绩相同，几年后他升迁了，你却没动，你如何想?

　　【参考答案】首先应认真向他学习，向同事请教，并与自己进行对照，找出自己的差距，积极加以改进。其次要经常与领导和同事沟通，学会正常的人际交往，同时，适时地表现自己，争取改变别人对自己的成见。

　　65、小魏的一位同事老黄，年纪较大但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏，你怎样做才能使老黄和你成为好朋友?

　　【参考答案】(1)一般来说，人与人之间由于人生观、世界观和价值观的不同，对待不同一事物的看法和认识也会不同，老同志社会阅历多，经验丰富，但可能比较固执;年轻人思想活跃，容易接受新鲜事物，但可能做事比较毛躁，这些差异和不同都是正常的;(2)如果我是小魏，在与老黄上处时，我一是会理解和尊重他。老同志干了一辈子革命工作，为国家的社会主义建设做出了不少牺牲和奉献。人，都有老的，人老了，可能话多了，脾气倔了，思想偏激了，对此，作为年轻人，一要予以充分的理解和尊重，只有设身处地地理解老同志，发自内心地尊重老同志，才会赢得他的关心和爱护，和老同志真正成为好朋友。二是检点自己的言行，和老同志求同存异。有差异是正常的，为了工作，必须求同存异。尤其是年轻同志，除了要理解和尊重老同志，还得谦虚谨慎，检点自己的言行，尽量不让老同志看不惯，要艰苦朴素，低调做人，与老同志求同存异，共同推进本单位的各项工作。三是加强学习，提高能力。老同志都喜欢爱学习、能力强的年轻人，加强学习也是提高自身素质的有效途径。因此，与老同志相处，要多学习，向老同志学习，向书本学习，向其他领导、同事学习。

　　66、你刚毕业参加工作，人际关系会对你的工作造成压力吗?

　　【参考答案】人际关系是从事工作或个人发展必不可少的因素之一。对刚毕业参加工作的人来说，人际关系会对工作造成一定压力。虽然在学校，和老师、同学或社会上的朋友有较多的相处，也具有一定的人际关系处理能力，但是这些和工作中的人际关系有一定的不同。到一个新环境，人与人之间还有一个相互了解和磨合的过程。相信，只要主动和同事，领导沟通，虚心学习，诚心待人，干好工作，同事，领导是会相信、接纳我的。 

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