2011河南公务员面试资料:面试分类实战宝典(19)

　　河南公务员的面试也是有规律可循的，掌握了这些规律可以使你在面试上游刃有余，如鱼得水。下面总结给大家：

　　分类二 应对压力危机类

　　历年考题解读

　　44、一次，你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，你如何说明自己的真实来意并不使对方尴尬?

　　【答案要点】首先，我会跟她闲聊家常，以增进双方之间的沟通，缓和当时的气氛，然后，坦然告诉她这次到这里来的主要目的是因为朋友生病，相信领导爱人跟领导一样是通情达理的。请领导理解自己，并对自己给她带来的不必要误会表示道歉。后，说明自己改天一定会来拜访领导，请领导指导工作，向领导学习经验，坚定自己对工作积极主动的态度。

　　45、你由于工作的需要经常出差，虽然你不愿意，但依然服从。有人认为你经常出差是因为你与领导关系好，可以借机游山玩水。对于这种情况，你该怎么办?

　　【参考答案】(1)别人的一些不理解，或是一些非议，不必放在心上，要一如既往地服从领导的安排，做好工作;(2)对他人也不存有成见，继续团结协作，别人对我的一些不理解，也许是我没有很好地和同事沟通和交流，在恰当的时候，我会采用合适的方式和同事沟通，让他们消除对我的误会，增进彼此的理解，真诚地合作;(3)如果领导下次要我去出差，如果我觉得做这项工作不是很合适，我会向领导提出，如果有佳人选，我会向领导推荐。

　　46、假如你被录用，有一次单位派你去外地出差，单位领导有急需一份重要材料去参加会议，而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在单位的保险箱里了，钥匙在你身上，你该怎么办?

　　【参考答案】(1)作为一份重要的材料，在我被派往外地工作时，我应该是有所交代和准备的。或者是把钥匙交给相关的人员保管，或者是对文件有所处理，比如说做好备份，放在一个相对安全的地方(比如电脑上加密);(2)作为一个有经验的工作者和经常出差的人员，这是很起码和很基础的，我相信自己不会犯如此低级和没有挽救余地的错误;(3)如果真的出现这样的事，我会想想有无备用的钥匙，或者想想在其他地方和其他同事那里是否有，或者电脑里是否还有存盘等，如果这些都没有，我会请示单位领导，经同意后，找专业技术人员，对保险箱进行处理;(4)我会对这件事进行深刻反省，杜绝此类问题再次发生。

　　47、总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户，因为该客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问，你作为秘书，该怎么做?

　　【参考答案】(1)我会耐心详细地听总经理讲述整个事件的缘由。心里学告诉我们，这种讲述的过程也是一种情绪的宣泄过程，也许等他讲完，他的情绪就会慢慢平静下来，由感性变为理性。同时，我会认真记录下总经理提出一切断交理由;(2)总经理讲述完毕后，可能他已经平静下来，如果还没有平静下来，我会告诉他我马上回自己的办公室写信，从而给他一个单独思考的窨;(3)信写好后，如果总经理没有追问，我不会立即寄出去，等过两天他冷静下来后再和总经理进行沟通，讲讲与其断交的利害关系，由总经理后定夺到底发不发;(4)如果当天总经理当面要求把信立即发出去，那么我会按发文制度在发信之前贴好文件处理签，要求总经理签发。

　　48、作为一名公务员，应该善于观察问题、发现问题，并且敢讲真话。那么，请你对这次招考过程中有哪些不足谈谈看法或提点建议。

　　【参考答案】(1)善于观察问题、发现问题。这一直是作为公务员，应该具备的各项重要能力之一。为此，我一直坚持“发现问题是水平，指出问题是胆识，解决问题是能力”这样一种思想;(2)什么是真话?真话就是要实事求是，不无中生有。在这次招考过程中，通过亲身体验，仔细观察，认真思考，我认为这次招考，是严格按照国家公务员招考的有关程序规定，科学论证，精心组织，公开公平公正地为国家选拔有用人才的一次考试。组织者精心组织。各位考官辛勤劳动，无私奉献，各位考生积极响应，认真准备。所以，如果让我讲真话，我会说，这次招考没有任何不足;(3)如果让我提点建议，我希望在不久的将来，国家公务员招考取消地域限制、年龄限制、学历限制。英雄不问出处，为了能为国家多渠道选拔人才，应该打破各种各样的条条框框，不拘一格降人才。 

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