2012-02-08 11:19:25 河南选调生考试网 //ha.huatu.com/xds/ 文章来源:华图教育
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“北京微博发布厅”的开通只是一个开始,后续的更新、维护更需要用心和智慧。要将以上的这些重要意义落到实处,需要有关部门狠抓落实。我认为要运行维护好“北京微博发布厅”,应做好以下几个方面的工作:
,增强时效性。我关注到北京市教委微博11月18日发布过一条"教育资讯":"11月14日,寄托着首都北京和新疆和田地区党和政府、两地师长和全社会对和田学子共同关爱和殷切希望的北京市对口支援新疆和田高中班开班典礼圆满举行。"随即便有粉丝跟帖提醒:"此条新闻有些过时。微博好看,是当日乃至当时。"网民很容易对一些时效性差的"官微"产生反感和抵触情绪,因此一定要注意及时发布、及时更新。
第二,增加信息发布量。北京把各个政府部门的官方微博统一到一个平台,有效发挥了微博传播的优势,但单条微博的信息量非常有限,要让网民更为方便地利用,应注意保持充足的信息量。根据我的了解,目前在“北京微博发布厅”中,表现较为"勤快"的北京市交通委官微"交通北京"受到网友热捧,但也有一些"官微"日均发布微博数量不足4条,需要加强信息的发布力度。
第三,重视互动。既然开了微博,就不能只有三分钟热情,要高度重视微博的互动性,要能积极地对网友的跟帖、留言等进行回应。尤其要高度重视部分网友留下的批评和质疑,尽力消除隔阂、误解,争取网友的理解和尊重,逐渐积累工作经验,凝聚人气,保证畅通、良好的沟通效果,同时要及时汇总网友关注的焦点问题及有价值的建议,给"线下作为"提供翔实的参考。
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