2012国家公务员海关面试考题及专家解析(2)

2012-02-24 17:53:23 国家公务员考试网 //ha.huatu.com/guojia/ 文章来源：华图教育

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　　2. 小李上班炒股，你已经劝过他这样不好，他不听，领导在一次会议上批评了他，小李以为是你告诉了领导，于是联合其他同事排挤你，你怎么办?

　　【华图专家解析】

　　上班炒股，不但是玩忽职守的表现，影响了正常工作的开展，更是影响了政府部门在公众中的形象。我作为小李的同事，委婉的规劝他是我的职责所在，但是小李在领导批评了他之后，以为是我告诉了领导，联合其他同事排挤我，一方面说明我的沟通能力还有待继续提高，另一方面说明我跟小李之间存在一定的误会，在接下来的工作中我会从以下几方面努力：

　　1. 针对小李联合其他同事排挤我，我心态上要保持平静，不能因为小李对我的误解而心存不快，将问题搁置。我会在工作上与其他同事紧密配合，生活上与其保持正常的联系，路遥知马力，日久见人心，时间长了，同事一定会了解我的为人;同时，在工作之余，我会再次找小李，委婉的将我们之间的误会讲清楚，说明白。只要我敞开心扉，我相信小李一定会认识到自己上班炒股是错误的，更能了解我们之间的误会，我们一定会化干戈为玉帛。

　　2. 良好的交流沟通能力也是我们各项工作顺利开展的基础。题目中我劝小李，而他不听，也是源于我的沟通能力不足。那么在以后的工作中，我会向的同事学习交流沟通的技巧，不断提升自己在这方面的能力，更好的开展以后的工作。

　　总之，由于人与人之间的具体情况不一样，工作中出现误会在所难免，只要我们能够正确面对误会，及时采取措施去化解误会，我们就能够建立和谐的同事关系，我们的各项工作就能顺利开展。

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