2012河南公务员考试申论热点：关注电商价格战

　　近期，闹得沸沸扬扬的“电商价格战”已经引发政府监管部门高度重视。新京报记者昨日从国家发改委价格监督检查和反垄断局了解到，发改委价监局近期已经对电商“价格战”展开调查，发改委价监局初步调查认为，价格战过程中，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。

　　发改委将对此行为依法惩处，但目前还未有具体结论及罚款数额。“价格战”被指“光打雷不下雨”。8月中旬，京东、国美、苏宁三大电商发起价格战。

　　8月14日，京东CEO刘强东率先在微博上称，京东大家电“三年内零毛利”，所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上，将派员进驻苏宁国美店面。并直接将国美、苏宁圈定为对手。

　　此后苏宁、国美纷纷应战，苏宁易购执行副总裁李斌下午4点回应，“苏宁易购所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，会即时调价并赔付。”国美副总裁何阳青晚上10点表态加入价格战，表示“国美不回避任何形式价格战，从8月15日9点开始，国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。”

　　此举引起舆论广泛关注。但此后多家媒体报道证实，电商的所谓价格战是“光打雷不下雨”、“忽悠消费者”。在事件发生并引发各界高度关注后，相关部门派出了三个工作组对三家企业都进行了调查。

　　昨日发改委仍在向几家电商了解价格战的情况。据了解，此次发改委调查三大电商在“价格战”中存在的主要问题有，虚构原价即促销价高于原价、没有履行价格承诺以及商家实际有货，但却在网店上显示无货，欺诈消费者。

　　据了解，按照我国相关法规规定，所谓商品原价是在促销前7日内产品交易的低价格，相关部门的调查显示，有电商在价格战过程中存在虚构原价的行为，也就是说实际的促销价高于之前7日内交易的低价。

　　另外，京东CEO刘强东曾在微博上称，所有大家电将在未来三年内保持零毛利。但是，相关部门抽查15种产品显示，这些产品的毛利率低达4%，高达22.43%，即使促销后高的毛利率也达到10%。

　　此外，有的电商承诺低价出售商品，但在网店上却标明无货，而实际的调查结果显示商家仓库实际有存货。另外有的电商促销的产品是经营，其他商家根本没有，因此也无从比较其此前承诺价格究竟是否为低价。

　　此事短时间内还不会有具体结论，依据调查程序还要经历听证、告知等程序。目前还未有具体结论及罚款数额。不过相关部门已表示将依法办事。上述相关政府人士也对记者表示，正常的市场竞争应当鼓励，但网上销售也要符合规范不能欺诈消费者。

　　诚信是一个企业安身立命之本，不论这次价格战的终获利方是谁，但是有一点是确定的：如果让消费者在这次“战争”中蒙受了损失，失去了对电商企业的信任，那么终损失的将是这些企业自身。

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