2014-06-09 11:02:14 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源:华图教育
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2014年河南省公务员考试面试热点:诚信买单问题
【热点概述】
近日,福州出现了一种新型的餐厅经营模式,那就是“诚信餐厅”。餐厅位于福州金山榕城广场,用餐区只摆了5张餐桌,餐区以外的区域被装饰得十分温馨惬意,设置了书吧、聊天座、观影室,顾客吃饱了,可以看书、打游戏、吃水果,想呆多久都没问题。但是,整家餐厅没有人来跟你结帐,你完全凭着个人的意愿和个人的良心来给钱。
【模拟题】
福州这一餐厅采取的这种“诚信餐厅”模式--吃饭自由,没有服务员来让你买单,顾客完全凭良心结账。这种经营模式很新颖,但是开业4个月亏损25万元。对此,你怎么看?
【参考解析】
福州的这家餐厅,开了不到四个月,已经亏损了25万。简单的几个数字背后揭露的问题却值得我们深思。
站在开饭店老板的角度考虑,他盈利挣钱靠的就是各位顾客的诚信。出发点是好的,但是却忽视了一个重要的问题,那就是在竞争激烈的现代社会,能把守信做到位的,很少,所以赔本也就在所难免。
站在顾客的角度出发,所谓诚信就是诚实守信,能够履行承诺并获得他人的信任。看似简单的两个字要想做好、做到位也是一个挑战。尤其是在竞争激烈的现代社会,对个人而言诚信是我们做人的基本道德标准。餐厅采取这种模式,对顾客付款来说没有什么约束,但证这是考查各位顾客的道德问题。我们不排出有守信的顾客,但餐厅终的倒闭说明了这样守信的人很少。如果每个顾客都能诚实用餐,在没人监督的情况下自觉地将吃饭的钱付清的话,那么这样的餐厅营业模式将会是很好很有创意的一个模式
站在社会的角度考虑,这种经营模式其实也从一定程度上折射出我们现在的社会风气---信用水平低下。因此,建议要加强这方面的建设。
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