2016-09-12 20:29:50 河南事业单位考试网 ha.huatu.com/sydw/ 文章来源:河南华图
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一、面试评分评分表(常规通用仅供参考)
序号 | 姓名 | 性别 | 年龄 | 文化程度 | ||||
面试要素 | 综合分析 | 言语表达 | 应变能力 | 计划、组织与协调 | 人际交往的意识与技巧 | 自我情绪控制 | 求职动机与拟任职位的匹配性 | 举止仪表 |
权重 | 17 | 20 | 14 | 10 | 14 | 10 | 7 | 8 |
观察要点 | 对事物能从宏观方面总体考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成部分;能注意整体和部分间的关系及各部门间的有机协调组合。 | 理解他人意思,口齿清晰,流畅;内容有条理、富逻辑性;他人能理解并具一定说服力;用词准确、恰当、有分寸 。 | 有压力状况下,思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。 | 考虑部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;看清冲突各方间关系;根据现实需要和长远效果作适当选择;及时作决策;调配、安置人、财、物等有关资源。 | 人际合作主动;理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际间的适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性与灵活性结合 。 | 在较强刺激情境中,表情和言语自然;受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;为长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。 | 兴趣与岗位情况匹配;成就动机(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人的需要,得到锻炼等)与岗位情况匹配;认同组织文化。 | 穿着打扮得体;言行举止符合一般的礼节;无多余动作。 |
满分 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
要素得分 | A | B | C | D | E | F | G | H |
考官 | ||||||||
评语 | 考官签字: 年 月 日 |
二、面试答题原则
1、应对人际交往的原则
(1)工作,无论出现什么情况,不能影响工作的有效开展;
(2)认可反思,要首先认可尊重同事(朋友),然后从自身寻找原因;
(3)积极沟通,要采用恰当的方式主动与同事沟通,争取取得同事的理解;
(4)善意假设,要相信同事(朋友)是有思想觉悟的、易于沟通的、善解人意的,这样可以降低试题的难度。
2、应对与领导相处的应把握的原则
(1)尊重领导,每一个成功的领导人都有其成功的理由;
(2)理解领导,看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的;
(3)帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错;
(4)适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点;
3、组织活动会议一般步骤
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成:
(1)制定工作方案:活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等;
(2)对方案的论证,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺;
(3)按计划实施,人员分组分工,任务的分配等;
(4)注意计划执行过程中各方关系的协调,三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正;
(5)计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。
4、处理政府突发事件或是异常情况的一般步骤
(1)保持镇静;
(2)想尽一切办法使他情绪稳定;
(3)耐心宣传国家相关法律法规;
(4)实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
三、结构化面试高分技巧
结构化面试时间通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下几个方面的技巧:
1、谦逊有礼的态度
考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人,给考官留下良好印象。进入考场时,考生应主动向考官问好,但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对考生的看法。
2、正确有效的倾听
的谈话者都是的倾听者。虽然面试中发问的是考官,考生的答话时间比问、比听的时间多,考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听,是起码的礼貌,考官刚发问就抢着回答,或打断考官的话,都是无礼的表现,会令考官觉得你不尊重他。
3、冷静客观的回答
面试的主要内容是“问”和“答”,在面试中,考官往往是千方百计“设卡”,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才。
在具体面试时,考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时,一定要保持镇静,不要不懂装懂,牵强附会,明智的选择就是坦率承认自己不懂,这样反而能得到考官的谅解。
面试中,考生也会遇到一些过于宽泛的问题,以致不知从何答起,或对问题的意思不甚明白。此时,考生决不能“想当然”地去理解考官所提的问题而贸然回答,一定要采取恰当的方式搞清楚,请求考官谅解并给予更加具体的提示。
4、合理控制时间
超时是严重的“犯规”(考官通常不会允许),时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学部署时间。通常每个问 题的时间在5分钟以内,好的时间分配是,准备作答控制在1分钟以内,回答3分钟左右。当然,具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定,例如在考试中可 能出现如下试题:“请作一自我介绍,时间1分钟”“请以‘奋斗’为题作一5分钟的演讲”“请介绍一下你自己,时间3分钟”。
俗话说:“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。”考生要想取得面试的成功,就要从现在开始扎扎实实地学习,不断积累各个方面的知识,提高自身的综合素质和能力。后华图祝愿所有参加面试的考生朋友能够顺利过关,实现自己的理想
四、结构化面试注意事项
在结构化面试中,不少考生会犯一些相同的毛病,形式上如吐舌头、翻白眼,甚至转笔等小动作情况,小致影响考官对你的印象,大致被扣分,影响了面试成绩。那么,考生在面试中内容上常犯的毛病有哪些呢,应如何避免,下面我们从内容上谈谈这个问题。
1、主次颠倒,逻辑混乱
表现为语无伦次,想到哪说到哪,没有围绕主题进行阐述,思路不清晰,分不清事情的轻重主次,陈述条理混乱,甚至越答越跑题,重点不突出,层次不合理,考官一头雾水。
2、观点不明确,立场不坚定
陈述了一大堆,就是没有把自己的观点申明清楚,甚至一会儿支持正面观点,一会儿倒向反面观点,让考官觉得该考生是个立场不坚定、缺乏主见的人。
3、似懂非懂,生搬硬套
由于紧张或者准备得不充分,在考场上答辩时想运用平时储备的一些知识点来应对,结果是把这些知识点运用得模棱两可,答不到点子上,造成了机械性的生搬硬套,没有紧扣题目要求,给考官两张皮的感觉,自然就得不了高分。
4、虚浮夸大,不实事求是
喜欢把问题说大、说严重点,滥用数字、胡编事例,尤其是编造自己的工作经历,掩饰自己的缺点,给考官造成一种华而不实或不诚信的印象。
5、话语啰嗦,耽误时间
不善于表达,言之无物,仅在某一层意思上绕来绕去,话语雷同,口头禅过多,耽误了有限的答题时间,时间到了,还没表述完所想要表述的内容。
6、情绪紧张,心理素质表现不佳。
过分紧张造成口吃,急于想表达意思但表达不出来,或目光游移不定,甚至大汗淋漓,显得底气不足,且缺乏自信。我当考官的时候曾出现过一个考生一回答问题就失音,说不出话来,后成绩不得而知。
7、不重礼貌,忽视细节
当考官说“请坐”的时候,部分考生会忘记说“谢谢”,虽然很简单的两个字,但体现出了一个考生应具备的基本素质,给考官留下没有礼貌的印象。
8、退场时精神萎靡,缺乏自信
以为自己表现不好,失去考上的机会,给考官造成了一种经历不起挫折的感觉。
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