2017-01-19 09:09:34 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源:腾讯财经
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Andrew R.Sorkin:亚马逊现在的话能够在几个小时之内就送到包裹。
马云:我也可以向您说,在过去一年时间之中,我们阿里巴巴也可以在中国125个城市之内就可以寄送到包裹,我甚至可以把北京的一个包裹12小时寄到乌鲁木齐,很多人都不能想象24小时之内这件事发生。那你可以想象一下在中国“11.11”的情况下,我们整个包裹的订单量,去年已经超过了100万亿美元。这也就是为什么我们自己一直对自己充满信心和希望的原因。我们知道我们自己是一个非常强有力的集团,我们可以让科技为人们的生活进步奠定一定的基础。
我在1992年开始了我次生意,那个时候我只是一个小的商业,刚开始的时候我是以5000美元起家的。我的公司开了三个月就失败了,今天随着科技的不断发展,我们可以帮助当年我那样的小企业。
Andrew R.Sorkin:在阿里巴巴的整个集团发展过程之中,我们还有一个盗版问题这个一直笼罩着阿里巴巴,是阿里巴巴头顶上的一朵乌云。您觉得包括中国,包括美国在内的一些监管机构,他们是怎么看待阿里巴巴的版权问题呢?
马云:首先我们是规模庞大的商业,作为一个这么规模庞大的商业我们必须要知道什么是正确的,什么是错误的。我们能够让我们自己的合作伙伴和中小电商让他们拥有销售的机会。这也就意味着我们希望能够为他们创造550万亿美元的相关价值。
第三点,在过去17年期间,我们一直都是反盗版,保护知识产权方面的和领军企业,但是我们并没有一系列有效的措施解决知识版权的问题,我们会发现有一个人有知识产权和盗版的问题,我们就解雇了这个人。
其实我们在整个阿里巴巴的官网上列出了30700件假冒产品,然后我们告诉我们的消费者不要进行购买。所以,从我的角度而言,我觉得整个世界,尤其是中国政府现在已经意识到了知识产权的问题。
今天当我们接触到这些犯罪团体的时候,我把这些假货制造商和假货运输者称为犯罪团体,他们确实是销售一些质量有问题的货品。他们是不能在淘宝和天猫的平台上进行销售的,因为他们没有合法的贸易商标。
对于质量问题而言,并不是假冒伪劣的问题。在过去这么多年之内,作为一个企业而言,对于假冒伪劣的问题必须要非常的小心。中国整个假冒伪劣的治理情况已经在不断改善。
有人可能会觉得,这个东西是假的,我们可能会把这个东西发到相关机构,让相关机构出一个检验报告,说一下这个是真的还是假的,可能有一些品牌的企业他可能会声称说我们并没有销售假冒伪劣的产品,我们的产品牌照一应俱全,但是我们把这个结果发到消费者手里的时候,他们会说这个是假的,他们甚至会把这个产品寄回到旗舰店里面。
我们觉得对于假冒伪劣产品之战也是对人类贪婪本性之战。我们阿里巴巴旗下一共有2000个人,每年一共花销1万亿人民币负责假冒伪劣产品。我们目前对假冒伪劣产品的打击情况感到非常满意。有人可能会对我说,马云你太棒了,我自己知道我什么都不是,但是有人过来贬低我的时候,跟我说我一无是处的时候,我却想反驳他说,不,我确实是做出了一系列贡献的。
Andrew R.Sorkin:你的商业当中还有一个关键的部分就是金融部分,你如何利用大数据发掘人们的信用问题,谁的信用状况良好,谁的信用状况不佳?
马云:在我们做这个之前,我们有一系列系统教会整个电脑如何辨别假冒伪劣产品,教会计算机辨别人类的信用问题,所以我们的计算机系统会有这样一个记录。当然现在人们把它命名为人工智能,我们其实是一个大数据公司,八年之前我们自己就对自己说,我们其实不是一个电商平台,我们其实是一个大数据平台。
我们其实是从整个物流公司之中汲取大数据的产业,所以,我们的大数据如何帮助整个社会呢?我们希望能够帮助中小企业。但是,这些中小企业在开始的时候他们并没有一系列的评价体系,再开始我们如何开展我们的评价体系呢。一开始我们有针对中小企业的评价体系,对于每个人而言他们都在应用我们的服务,所以在过去五年之内我们为中小企业提供各种各样的贷款支持。
每个人只能借5000人民币,通过他们的信用状况,我们来决定说我们是不是借钱给你,我们应该借给你多少。我们有一个310的评价体系,这个好像是中国的约会机制,比如说丈母娘就要想看一下女婿怎么样,当人们租车、租房的时候,人们也要展现一下他过去的经历打动丈母娘。
如果他们的信用下降的话,他们可能就会不用都不能租房。
Andrew R.Sorkin:现在的话,我自己有一个后的问题,近的阿里巴巴拍了几部电影,我发现您的名字也在其中。阿里巴巴是不是要进军娱乐界?
马云:其实在过去五年之中,我们重新审视了过去五年的路径,过去五年之中我们做出的每一个决策就是我们都要问一下自己,我们现在做出的决策是不是解决了社会目前为止需要被解决的问题呢?如果我们目前为止做的东西并不能够解决任何社会的问题,这个就对我们而言是没有意义的。
第二点,我们现在做的是不是在接下来五年或者十年之内成功呢?如果达不到这两点,我们就忘掉这个项目吧。五年之前,我们阿里巴巴内部有关于五年之后和十年之后的一个非常激烈的辩论,五年之后中国会成为一个什么样的国家,我觉得五年之后的话中国国民可能会关注两个焦点,一个是娱乐,一个是健康。我希望阿里巴巴是能够带给大家快乐的产业,这也就是为什么我们决定模仿好莱坞进军娱乐产业的一个原因。
在中国,电影产业是一个非常重要的产业,人们也是非常欣赏电影里面的英雄。但是中国电影里面有一个模式,所有伟大的英雄到后都死了。所以我们应该向西方的电影产业进行学习,当然不是电影男主人公都死了这一点。所以我们应该向西方学习。
我们觉得娱乐产业应该是给人想象力的产业。你知道我喜欢的电影就是《阿甘正传》,《阿甘正传》激励了我。不管别人在过去的17年之中觉得我可能是疯狂,还是我这个人不正常,但是我从《阿甘正传》当中汲取的正能量是难以言表的。我可能总是引用阿甘的话说,阿甘说不管你遇到什么样的情况都要继续下去。您永远都不知道生活之中给你的下一颗巧克力是什么味道的。所以我们也愿意帮助中小企业。
Andrew R.Sorkin:我们现在可能要结束对马云的采访了,非常感谢。实际上我们还有后两分钟,现在我们愿意接受大家两个提问。希望大家能够节省时间,争分夺秒对马云进行提问。
问:你觉得中美之间会发生贸易战争吗?
马云:我并不觉得这样,我觉得美中之间永远都不会发生贸易战,我们需要给特朗普总统一些时间,特朗普总统会意识到的,我觉得很容易就会发生贸易战争。发生贸易战争的契机是很简单的,比如说阿富汗战争,伊拉克战争,贸易战争也是这样的。如果贸易一旦停止了,战争也就会开始,但是贸易是这样一种方式,它能够让我们交换文化和商业的方式,贸易是阻止我们战争的一种好的方式。
你如何想象这样一个世界,世界大经济体和世界第二大经济体之间发生了这样的贸易战争呢?我觉得这个是不可能的。如果真的发生贸易战争的话,我会竭尽全力阻止贸易战争的发生。
Andrew R.Sorkin:您觉得在阿里巴巴评价系统当中,您如何不参与人们的评价系统,您如何不控制整个的信用体制呢?毕竟这是由您一手打造的一个帝国。
马云:我知道整个世界都是充满不确定性的,不变的就是改变。这就是为什么我决定年轻的时候急流勇退的原因,我想要学哲学,我想要做老师。整个世界都是非常棒的,我来世界走一遭,并不是为了工作的,我是为了享受人生的。我想要在加勒比海岸的阳光、沙滩下幸福的死去。
后一句,我想要说的是,我希望大家能够注意接下来30年的发展,每个科技的变革需要15年的时间,我们需要把眼光投向接下来的30年,不光是脸书、亚马逊、阿里巴巴、谷歌都非常棒,但是我们希望能够让科技变得更加具有包容性,我们现在需要注意现在30多岁的一代,他们会成为全球性的一代。
第三点,我们需要关注各种各样的企业,30年的时间,30岁的员工和30名员工,这也就是我们今天的关键词,谢谢。
Andrew R.Sorkin:谢谢马云先生,非常感谢大家。
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