2017国家公务员面试热点：互联网医疗如何破冰前行

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2016年以来，不少互联网医疗创业公司感觉到寒意，与此前受资本热捧时的“光鲜”形成鲜明对比。互联网医疗如何破冰前行?

互联网医疗发展受限

“就医160”移动医疗平台陷“裁员冻薪”风波，寻医问药网被传“大规模裁员”……面对各种传闻，“就医160”等互联网医疗企业发表的声明大多称是“组织结构和人员结构调整”，并未正面回应。

“就医160”公开报表显示，该公司业务收入分为两块，分别是互联网医疗平台服务收入和传统的医疗软件销售及服务收入。互联网医疗平台服务收入主要渠道是通过挂号服务聚集人气，再通过卖广告来实现盈利，长远来看，在线流量变现仍然是个难题。“就医160”2016年8月披露的该年半年度报告数据显示，报告期内，公司累计亏损约5173万元。

记者了解到，2012年各地陆续出台了一系列医疗改革政策，2014年《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》中规定，取得相应资格证书的互联网平台不仅可以卖处方药，还可以由第三方物流配送平台进行药品或医疗器械的配送。这被业界认为是网售处方药“开闸”的信号，一大批互联网医疗创业者涌入，开办互联网医疗企业。

然而，2016年7月，国家食药监总局发布《互联网第三方平台药品网上零售试点工作结束》的通知，称“试点过程中暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清晰、对销售处方药和药品质量安全难以有效监管等问题，不利于保护消费者利益和用药安全”，网售处方药被禁止。

“目前，投资者处于观望状态，让不少互联网医疗公司发展受限，只能通过裁员、冻薪等手段支撑。”一位互联网医疗创业者说。

一位医药电商从业者认为，在药品溯源体系未完善的情况下，网售处方药短期内很难放开，这意味着互联网医疗公司可能在相当长时间内日子不好过。

陷盈利模式单一困局

多位业内人士认为，互联网医疗前景广阔，但发展路径目前还不明朗。

香港艾力彼医院管理研究中心主任、曾担任中国医院协会副秘书长的庄一强认为，目前我国互联网医疗并未进入医疗核心领域，还存在许多误区，可能在行业内引发一些不良后果，需要警惕。

庄一强说，互联网医疗行业可以在两个方面发力：一是介入“诊疗领域”，即介入诊断和治疗领域，直接成为诊疗行为的主体，这是医疗的核心业务，目前进入这个领域的公司或产品较为鲜见;二是介入“流程领域”，即改善医疗服务流程以提高效率，属于周边服务，比如网上挂号、电子缴费、手机查询、自助打印检验报告等，就像餐饮业的订座、点菜、结账。大部分互联网医疗产品介入的是“流程领域”，如果将大医院号源在互联网上全面开放，大家一窝蜂在网上挂号，这其实是“换汤不换药”，对于医疗事业发展、解决老百姓看病难题作用有限。

盈利模式单一加剧了互联网医疗的困局。业内人士告诉半 月 谈记者，前几年资本盲目涌入，经过“沉淀”后，目前不少已经撤出或者持观望态度。

出路：补齐短板，开发“蓝海”

四川雅安市人民医院副院长张德明认为，目前互联网医疗在预约诊疗方面进行了积极探索，但要真正实现预约诊疗的目标，还需要改变医院“信息孤岛”的状况，进一步打通医院间的信息共享通道。

“尽管互联网医疗为医疗行业带来了变革，但是在具体应用中面临隐私保护等问题，同时相关政策法规缺位、统筹规划不够、数据融合共享渠道不畅等也是发展的短板。”西南财经大学信用管理系副主任李志勇说。

微医集团四川负责人表示，他们在推进线上“医生专家团队”的过程中，需要一家一家地跟医院谈判共享医生基础数据资源，但有的医院并不愿意。

“互联网医疗企业还亟待探索更多盈利模式。”庄一强说，比如围绕分级诊疗制度实施，如何让大医院获得真正急需其服务的病人、让小医院为病人进行基础治疗，就应该成为互联网医疗进一步开发的“蓝海”。

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