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(一)基础理论
在
结构化面试中,组织管理类题型是常考题型之一,主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一,对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确目标,统筹兼顾,合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。
题型特征及识别
命题特征:出现某一活动形式,你作为特定的角色,组织整个活动或者活动的某一部分
设问规律:怎么组织?怎么做好工作?如何开展?有什么打算?
(二)测评要素
组织协调能力
一般定义:对自己、他人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。
操作定义:依据目标,做出计划;看清各方面的关系,根据需要做出适当选择,及时做出决策;合理调配、安置人财物等资源。
答题原则:
一、依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;
二、计划切实可行,具有可操作性;
三、按计划执行的能力,执行过程中的变通能力;
四、组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明;
五、合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用、财尽其力;
六、善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。
(三)基本答题思路
一个帽子+三个环节:目的意义——准备组织——协调控制——总结提升
目的意义(帽子):根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。
准备组织:五大要素+确定工作人员职责
协调控制:协调+控制+本次活动中的重点难点
总结提升:对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点);或对本次活动取得的预想效果进行总结;或对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结;或对未来工作进行效果的扩大
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