2020-01-13 17:19:00 河南事业单位考试网 ha.huatu.com/sydw/ 文章来源:
【导读】华图河南事业单位考试网同步发布:小王是乡镇事业单位的工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【河南事业单位考试交流群汇总】 ,备考河南事业单位考试,为你推荐事业单位备考用书,面授课程。更多资讯请关注河南华图事业单位微信公众号(hnsydw666),微信号:(hnht678) 。
小王是乡镇事业单位的工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意想是说……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题,小王这样做的最大好处是()
A. 引起服务对象的关注
B. 核实了信息的准确性
C. 赢得服务对象的尊重
D. 树立好的服务形象
【答案】B
【解析】本题考查事业单位人事管理。对于事业单位工作人员而言,当面确认服务对象反映 的问题的最大的好处是保证了信息的准确性,确保能记录群众所反映问题,为后续解决奠定 基础。B 选项符合要求。故本题正确答案为 B 选项。
以上是小王是乡镇事业单位的工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总的全部内容,更多关于事业单位考试题库,事业单位考试试题快讯信息敬请关注河南事业单位考试网频道。
本文标签: (编辑:华小图)华图教育官方微信
华图总部:北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司
联系电话:010-68296100
联系地址:北京市海淀区复兴路甲23号
华图分校:河南华图郑州黄河路交卫生路向北三叉口东50米路北华图教育培训基地
(红旗路交卫生路东50米路北)
客服热线:0371-87096515