在高三班主任王老师的班上，有一位姓徐

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在高三班主任王老师的班上，有一位姓徐的同学很聪明，但自我约束力很差，经常迟到。一次，这位同学像往常那样又迟到了，王老师在教室门口拦住了他，不让他进教室。王老师看到他一副睡眼惺忪的样子，不禁火冒三丈，恶狠狠地批评他，言语中还带着一些侮辱人格的话。当时，徐同学就与王老师吵起来，说王老师侮辱了他的人格。正在僵持不下的时候，被校长看到了，校长把徐同学叫到一边，很和气地对他谈了一些什么。徐同学起初很生气，后来渐渐平静下来了。课间的时候，徐同学向王老师表示道歉，他的道歉反而让王老师感到不好意思。王老师不由自主地对徐同学说：“老师那样粗暴地对待你是不对的。”此后，王老师对自己过去常常用粗暴方式处理学生问题的行为进行了反思。在以后与学生的交往中，王老师也渐渐学会了对学生给予尊重和理解。现在徐同学正在大学读书，每年暑假回来都去看望王老师。两个人成了最要好的朋友。
请运用师生关系的相关理论分析这个案例，并阐述你所获得的启示。

参考答案:
【答案要点】（1）案例中王老师恶狠狠地批评徐同学，言语中还带有侮辱人格的话，这体现了王老师没有做到热爱、尊重学生，对徐同学来说是不公平的。热爱学生包括热爱所有学生，对学生充满爱心，经常走到学生之中，忌讳挖苦、讽刺和粗暴对待学生。尊重学生特别要尊重学生的人格，保护学生的自尊心，维护学生的合法权益，避免师生对立。教师处理问题必须公正无私，使学生心悦诚服。
（2）教育教学过程中，师生之间发生矛盾是难免的。教师要善于驾驭自己的情绪，冷静全面地分析矛盾，正视自身的问题，敢于作自我批评，对学生的错误进行耐心的说服教育或必要的等待、解释等。要能与学生心理互换，设身处地地为学生着想，理解学生，帮助学生，满足学生的正当要求，启发学生自省改错。很显然，案例中王老师一开始并没有做到这些，反而是校长做到了这一点。
（3）王老师经过反思改变了自己用粗暴方式处理问题的思路，这体现了其道德素质的提高。教师的道德素养、知识素养和能力素养是学生尊重教师的重要条件，也是教师提高教育影响力的保证。教师以其高尚的品德、渊博的知识、高超的教育教学艺术来为学生提供高效而优质的服务，也必然会赢得学生的尊重和爱戴。

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