苏州大学获2018-2019年网上咨询宣传优秀单位

      近日，江苏省教育考试院印发《关于公布2018-2019年度江苏教育考试网上咨询宣传优秀单位评比结果的通知》(苏教考院〔2020〕15号)，表彰全省20所普通高校招生办公室和5所普通高校继续教育学院。我校招生就业处、继续教育处(继续教育学院)由于在2018年和2019年的网上咨询宣传工作中表现突出，双双被评为优秀单位。

      在本科招生方面，招生就业处始终坚持以人为本的服务理念，在做实做细线下宣传工作的基础上，积极拓展线上宣传渠道，主要参加教育部、江苏省教育考试院和多省分别举办的网上招生咨询会，参加光明日报、扬子晚报、腾讯教育、名城苏州等媒体举办的各类直播、访谈节目，通过“苏大本科招生”微信公众号推送丰富的图文信息，利用学校本科招生网、企业QQ、热线电话全天候、耐心细致地解答各类考生咨询，努力为每位考生提供优质高效的服务。

      继续教育是学校服务社会的窗口和终身教育体系中的重要一环，针对服务群体广、年龄跨度大的特点，继续教育处根据不同办学类型、结合考生关注较多问题，形成“常见问答库”在网站群发布，方便学生查阅;根据新媒体的传播特点，开通继续教育官微矩阵、官方抖音、新华社客户端招生宣传页，通过搭建多元平台实现分众化、精准化宣传;通过后台留言、电话咨询、现场设点为考生提供个性化咨询服务;通过视频展示、一图读懂等多种方式直观解答考生关切问题。

      本评选活动每两年组织一次，我校已连续5次获此荣誉。学校招生部门有关负责同志表示，我们将以本次入围为契机，持续抓好招生宣传工作，特别是要发挥好网上咨询宣传的桥梁纽带作用，进一步提升服务考生的质量和效果，不断提高社会对学校招生工作的满意度。