2021-12-07 14:30:16 国家公务员考试网 //ha.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育
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国家公务员面试技巧:结构化小组点评回应环节如何击破
点评阶段
在结构化小组的考查中,考官往往会要求提出至少一个质疑性的问题,但是很多同学找不到对方的问题,怎么办?
【技巧点拨一:抓共性,找个性】
国考结构化小组对考生的测查能力依旧是综合分析能力、应变能力、人际处理能力等,在这些能力之下的各个题型,很多考生的问题都比较共性,这个时候,我们可以运用平时在课程中所学习到的理论知识,对于各种题型的审题是否精准、题目重点把握是否得当、分析是否脱离题干或者不全面、阐述是否没有结合题目等技巧来进行点评。
例如:
(一)漫画题:
1.揭示寓意与阐述现象联系不紧密,甚至脱离寓意;
2.分析的不够深入,没有阐述清楚现象背后的本质;
3.揭示寓意比较牵强,过度联想。
(二)情境模拟题:
1.身份把握不准确,采取的沟通手段不是很有效或者比较简单,没有解决问题;
2.对于题干问题没有全部解决完毕,遗漏工作问题或者情绪问题。
【技巧点拨二:忽略外在,适当表扬】
很多同学在点评时为了表现自己的礼貌,会对对方进行赞美。这个时候我们需要注意,不要过多点评外在的东西,比如对方语言表达流畅、形象气质好等。赞美对方,尽量赞美到细节之处,比如某一部分内容很出彩,让我们很认可。
回应阶段
【技巧点拨一:感谢对方,不骄不躁】
如果在点评中,对方提出的问题确实是质疑性的问题,这时候我们需要表明态度,感谢对方给我们的建议,并且在对方的建议之下对自己的内容进行完善,不要害怕有错而心虚,虚心接受、大方承认即可。
【技巧点拨二:礼貌回应,有理有据】
如果在点评中,对方提出的问题自己不是很认可,比如仅仅是观念的不一致,或者出现比较极端对手挑刺的情况,这个时候需要我们平心静气,礼貌回应对方的质疑点,补充自己的论据,切记不可失去平常心,不要对对方进行攻击,从容应对即可。
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