2022-03-23 20:12:12 河南事业单位考试网 ha.huatu.com/sydw/ 文章来源：华图教育
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597.在舆情已经扩散并造成不良影响时，应向媒体和社会各界表达高度重视、真诚致歉、（）的基本态度，争取各方理解和谅解，最终达到获得认同和支持的目的。
A.积极行动
B.有效承诺
C.认真整改
D.感谢监督
标准答案：ABCD
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