教师资格认定网上报名上传文件失败怎么办

2021上半年教师资格认定工作随着各地工作的发布，很多地区认定工作开始进展，4月份更是教师资格认定网上报名的高峰时期，但是不少同学在网上报名时都会碰到不少问题，其中一个就是网上报名需要上传文件，但是文件却一直上传失败。那遇到网上报名上传文件失败该怎么办呢？下面河南华图教育给大家整理了关于教师资格认定网上上传文件的相关问题，希望可以帮到大家。

1、个人承诺书上传

在认定申请报名时，有一个环节会要求上传个人承诺书，很多小伙伴上传了很多遍才成功，具体的注意事项如下：

（1）下载个人承诺书

电脑登录中国教师资格网（www.jszg.edu.cn），点击“资料下载”栏目，点击“教师资格认定个人承诺书”，即可下载个人承诺书。

（2）上传过程中的注意事项

①使用A4纸打印《个人承诺书》。

②填写完成，拍照时要对A4纸全页拍照，不能只对承诺书内容页中的虚线框中的内容拍照。

③上传承诺书照片时，只需选取承诺书照片中的虚线框内承诺部分上传。

（3）上传图（照）片过程中的问题

因教师资格信息系统对不同浏览器兼容性不一致，建议小伙伴们使用谷歌浏览器360浏览器进行操作。

上传图片格式为jpg或jpeg格式，文件要小于190K，小伙伴们可以用图片处理软件设置好再上传。

2、照片上传

建议大家严格按照网报系统要求上传，将照片的宽度（水平像素）设置在290到300之间，高度（垂直像素）应对应在408到418之间。

如果点击上传证书照片对应的“选择文件”按钮没有反应，或弹出上传图片框后却找不到上传按钮，以及调整照片选框显示不正常或无法选取照片范围等情况时，请检查电脑系统分辨率是否过低、浏览器页面是否进行了缩放。

选择待上传图片后，如果证书照片无法显示，可能是受网络环境影响，上传速度较慢或未上传成功（如一分钟内系统未提示“上传成功”）建议换个时间再尝试上传。

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