2022-04-03 10:35:24 河南职业资格证考试网 //ha.huatu.com/zgz/ 文章来源:华图教育
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按照平衡计分卡,下列表述正确的有( )。
A.财务维度其目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题
B.顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题
C.内部业务流程维度解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题
D.学习与成长维度解决“我们的优势是什么”的问题
【参考答案】A,B
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