2022-04-13 01:50:32 河南职业资格证考试网 //ha.huatu.com/zgz/ 文章来源:华图教育
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在质量管理的八项基本原则中,建立与供方互利的关系可( )。
A.提高顾客满意度
B.增强双方创造价值的能力
C.提高顾客让渡价值
D.更好地了解顾客需求
【参考答案】B
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