2022-04-17 02:06:08 河南职业资格证考试网 //ha.huatu.com/zgz/ 文章来源:华图教育
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通过组织统一的质量宗旨和方向,来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境,这体现了质量管理体系原则的( )
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.管理的系统方法
D.基于事实的决策方法
【参考答案】B
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