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历年河南郑州市惠济区三支一扶面试题：11.问: 能谈谈你的优点和缺点吗?

　　分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信 (或者自傲、自卑 )。

　　考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点:

　　尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自已否定性结论的影响。作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如: 勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机"的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用!

　　谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明--尽管考官未明确要求。5谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点): 谈缺点只谈一个并不少。

河南郑州市惠济区三支一扶考试题目及答案解析:

　[单选]

隐性管理：指通过引导、支持或服务等行为，对员工施加非制度性影响以达到预期目标的管理方式。
下列属于隐性管理的是：

A . 为了丰富员工的业余文化生活，某公司专门成立了羽毛球协会，定期举办相关活动，不久以后大多数员工的羽毛球水平都有了明显提高
B . 迟到早退是困扰公司多年的老大难问题，今年初公司安装了门禁系统，经理每天带头准时打卡上班，一段时间后，几乎再也看不到员工迟到早退
C . 小李因家庭纠纷，工作时情绪低落，单位领导得知情况后多次与他沟通交谈，解开了他心中的疙瘩，现在小李的工作比以前更出色了
D . 某企业办公楼装修完后，在楼外各个角落安装了十多个摄像头，既解决了安全问题，又解决了长期以来员工乱扔垃圾、乱停私家车的问题

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　参考答案：B

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　[华图教育参考解析]：

本题题干为管理学类定义判断。
第一步：关键信息------①引导、支持或服务等行为；②非制度性影响；③以达到预期目标的管理方式；

第二步：题目详解
公司并未进行规定但经理带头打卡，属于引导、支持或服务等行为且是非制度性影响，一段时间看不到员工迟到早退了，达到了预期目标（解决迟到早退的老大难问题），符合定义，所以选B。

A选项：成立羽毛球协会，举办相关活动，是为了丰富员工业余生活，与管理方式无关，所以A错。

C选项：与小李多次沟通交谈是为了解开小李心理疙瘩，是小李的个人问题，不是管理方式，所以C错。

D选项：安装了十多个摄像头，不属于引导、支持或服务等行为，且不是管理方式，所以D错。

故本题选B。
【2021-江苏A-104/江苏B-113】

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