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历年河南南阳卧龙区三支一扶面试题：8、扶贫干部在扶贫期间，千方百计建设了图书馆，你和领导去视察工作，在领导视察期间，很多中老年人反应图书看不懂，年轻人有问题就查手机也不愿意看图书，所以建的图书阅览室就荒废了，一大爷提出想法建议改成棋牌室，你该怎么办？

俗话说：书籍是人类进步的阶梯。图书馆的修建，一方面可以为大家读书提供资源和场地，另一方面也可以营造读书的氛围，有利于书香社会的建设。现在有一大爷反应中老年人看不懂，年轻人又不愿意看书，提议将图书馆改成棋牌室，我会本着理解、尊重、引导的原则来解决。具体我会这样来做：

第一，认真倾听大爷的想法，并对大爷现在的心情表示理解。同时也可以进行一个简单的调研，利用居民的闲暇时间，到他们家里坐坐，和他们进行沟通，听听他们对于图书馆的看法。沟通时要注意涉及不同年龄段的群众，走访完成后要对他们的意见进行整理和分类汇总。

第二，向领导进行汇报，听取领导的指示开展下一步的工作。建议领导可以召开一个代表会议。在会议上向他们解释修建图书馆的初衷。

第三，如果是书籍种类的设置不合理，我们可以根据村民的建议，将书籍进行调整，换一些他们感兴趣的比如教育孩子、故事会、农业技巧等等的。如果有下棋的需要，我们也可以设置一个文娱活动室，方便他们使用。

我想，经过和村民的耐心沟通和对于书籍的调整，图书馆应该能发挥出最大的效用。俗话说：只有当好群众的贴心人，才能当好群众的带头人。我会对本次事件进行总结反思，为以后开展村民工作留下宝贵经验。在之后的工作中，我会保持和村民的交流，确保对于村民的想法能够第一时间了解。

河南南阳卧龙区三支一扶考试题目及答案解析:

　[单选]

某高校行政管理专业开展研究性教学活动，老师让学生提出关于“如何提升基层政府公信力”的建议。
在学生给出的建议中，错误的是：

A . 接受监督，让群众成为决策主体
B . 注重诚信，避免“塔西佗陷阱”
C . 关注民生，提高行政管理能力
D . 优化服务，与群众保持和谐关系

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　参考答案：A

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　[华图教育参考解析]：

本题为管理常识。
第一步：分析考点
A选项：政府要接监督，让群众参与民主决策，但不是让群众成为决策主体。说法错误，本题选非，当选。

第二步：分析选项
B选项：“塔西佗陷阱”指当公权力遭遇公信力危机时，无论真话还是假话，无论做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。注重诚信，获得群众的认可，才能提升政府公信力。说法正确，本题选非，排除。

C选项：关注民生，改善民生，提高行政管理能力，可以有效提升政府公信力。说法正确，本题选非，排除。

D选项：优化服务，提高办事效率，与群众保持和谐关系，可以有效提升政府公信力。说法正确，本题选非，排除。

故本题选A。
【2018-吉林甲-014】

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