环县数字就业中心招聘客服人员公告

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为了发展数字经济，壮大电商产业，促进县域经济发展，通过积极对接，将“蚂蚁集团服务星站”公益项目引入我县，建成环县数字就业中心，由甘肃慧联信息科技发展有限责任公司具体运营。为推动项目更好实施，决定面向社会招募客服人员500名，现公告如下：

一、工作内容

主要以打字方式解答用户在使用“天猫国际”时遇到的业务问题，工作地点位于甘肃省庆阳市环县金羊大厦3楼。

二、招聘条件

1.大学专科及以上学历，年龄为35周岁以下，环县户籍，具有相关工作经验的，学历、年龄可适当放宽；

2.熟悉电脑办公软件操作，打字速度不低于50字/分；

3.语言表达能力强，有较强的逻辑思维能力和分析解决问题能力，思维敏捷，懂得站在用户角度思考问题；

4.能够接受打字客服工作和早晚班工作模式；

5.责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神，善于沟通，有亲和力；

6.重点解决当地劳动力就近就业、未就业大学生及待业青年就业困难问题。同等条件下，农村建档立卡户和“三类户”（脱贫不稳定户、突发严重困难户、边缘易致贫户）家庭待业青年优先聘用。

三、报名时间及方式

报名采取线上和线下相结合的方式进行，线上报名请直接扫描二维码，线下报名地点在环县金羊大厦11楼。

（报名二维码）

报名咨询电话：

苏老师15109343288 王老师 15293700597

杜老师 17393466185 闫老师 14719689931

采取线上面试的方式，具体时间另行通知。

五、聘用管理

面试合格人员与甘肃慧联信息科技发展有限责任公司签订《蚂蚁云客服承揽协议》和《蚂蚁云客服服务协议》，日工作时长最高8小时。待岗培训10日后安排正式上岗，不能胜任工作的，予以辞退。

六、薪资待遇

聘用的人员实行时薪+绩效工资，多劳多得，全勤情况下月薪平均4500元以上，业务熟练后月薪平均可达6000元以上。符合扶持普通高校毕业生到基层企业就业条件的，可享受相关政策（补贴不重复享受）。

环县人力资源和社会保障局

环县电子商务办公室

2023年2月23日

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