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196.实行政府绩效管理是创新行政管理方式的重要方面，有利于提高政府的公信力和执行力。 下列关于政府绩效管理标准的说法错误的是：
A.遵循“经济”指标，以尽可能低的成本维持保质保量的公共产品或服务
B.遵循“效率”指标，保证公共产品与服务生产效率及资源的配置效率
C.遵循“效能”指标，比较服务符合政策目标程度以及预期成果达成程度
D.遵循“公平”指标，确保接受公共产品与服务的团体或个人的均等待遇 43 【答案】D
【正确率】46%
【解析】 第一步，本题考查行政管理概述并选错误项。 第二步，实行政府绩效管理是创新行政管理方式的重要方面，有利于提高政府的公信力和执 行力。政府绩效管理标准主要有五大指标，分别是经济、效能、效率、民主和公平。其中， 公平作为衡量绩效的标准，关心的主要问题在于“接受服务的团体或个人是否都享受到了公 平的待遇，需要特别照顾的弱势群体是否得到更多的社会照顾”。但公平的价值标准在市场 机制中难以界定，在现实中也较难测量。民主主要考虑公众对政府的效率是否满意，考察政 府所做的工作在多大程度上满足了社会和公众的需要。 因此，选择 D 选项。 【拓展】 A 项：经济指标一般指组织投入到管理项目中的资源量。经济指标关心的是投入，以及如何 使投入以最经济的途径使用。经济指标要求的是以尽可能低的投入或成本，提供与维持既定 数量和质量的公共产品与服务。A 项不符合题意，不当选。 B 项：效率可简单的理解为投入与产出的比例关系，效率关心的是手段问题，而这种手段经 常以货币方式体现。可分为两种类型：①生产效率：指生产或提供服务的平均成本；②配置 效率：指组织所提供的产品或服务是否能满足不同偏好。B 项不符合题意，不当选。 C 项：效能指公共服务符合政策目标的程度，通常是将实际成果与原定的预期成果进行比较。 可分为两种类型：①社会效能：一是政府部门制定的目标和采用的手段是否体现国家意志， 110 是否代表广大人民的利益，二是政府部门实现目标的能力，即目标完成的程度和速度；②群 体效能，着眼于集体功能的发挥是否符合组织的目的，组织内部的运行机制是否合理。C 项 不符合题意，不当选。
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