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274.消费者协会是保护消费者合法权益的社会组织。下列不属于消费者协会职责范围的是:
A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B.受理消费者的举报与投诉,对违法、违规的经营者进行处罚
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
D.向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力【答案】B
【正确率】37%
【解析】 第一步,本题考查消费者权益保护法知识并选错误项。 第二步,根据《消费者权益保护法》第三十二条,消费者协会履行下列职能:①向消费者提 供消费信息和咨询服务;②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;③就有关消费者 合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;④受理消费者的投诉,并对投诉 事项进行调查、调解;⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴 定部门应当告知鉴定结论;⑥就损害消费者合法权益的行为,支持受损害者的消费者提起诉 讼;⑦对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。因此,ACD 项当 选。B 项受理消费者的举报与投诉,对违法、违规的经营者进行处罚,属于不属于消费者协 会职责范围,属于行政机关的职责范围。符合题意,当选。 因此,选择 B 选项。
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