2012河南公务员面试考题及解析（11月25日下午）(2)

　　3、 干部扫地这项活动，有人支持统一着装，有人反对，如果你是领导，你怎么统一双方的意见?

　　【题目类型】人际沟通类

　　【考察要素】沟通协调能力

　　【参考解析】

　　作为政府机关的工作人员，利用工作之余，向长期奋斗在环卫工作一线的工人表示一下关心，为城市的公共卫生尽一份自己力量。不仅可以愉悦自己的身心，还有助于发挥积极的社会示范效应。我认为，无论是否统一着装，相信大家想为城市的文明贡献力量的心情是一样的。作为领导，我会采取以下措施来统一意见。

　　首先，我会向大家明确此次活动的目标。使大家明白我们此次活动不是作秀，而是需要向环卫工人一样，用辛勤的汗水来浇灌出一个干净整洁的城市。从而统一大家的思想。

　　其次，我认为既然是需要奋斗在工作线，那么就有必要穿上环卫工人的服装，这不仅是出于宣传的目的，也是因为环卫工人的服装具有一定的安全警示作用，尤其是在道路交通比较拥挤的地方，穿着环卫工人的服装会更加的醒目，并且在夜间得道路上工作的时候，也会更加的安全。我会将我的想法通过召开座谈会的方式向大家传达，并且倾听大家的意见，耐心的做大家的工作。

　　此外，我会与相关的环卫部门负责人联系，借调一批环卫工人的服装。并且在此次活动后，将这批服装清洗干净后还给环卫部门，并向他们表示感谢。

　　4、 县领导让干部上街扫地，怎么使这件事情成为常态化的规定、制度，搜集信息、意见，如果你是工作人员，你怎么开展?

　　【题目类型】计划组织类

　　【考察要素】计划能力、组织协调能力

　　【参考解析】

　　领导干部利用工作之余带头上街扫地，不仅是践行“全心全意为人民服务”这一宗旨的要求，也能向全社会展示新时期政府公务员工作方式的转变。为了使这项规定不流于形式，真正的成为一种常态，我会积极的开展此次调查工作，来搜集各方的意见和建议。

　　首先，我会根据此次活动的要求制定一份详细的计划。在调查方式上，我会根据需要，并结合调查对象采取问卷调查、走访调查、以及访谈等多种形式。为了确保此次工作顺利开展，我会根据需要对工作人员进行明确的分工。具体包括问卷制作人员、活动策划人员、活动宣传人员、网络调查人员、走访调查人员和电话咨询人员。分工完毕后，我会对大家进行一个必要的培训，使大家明确此次工作的目的和流程。

　　在调查期间，我会及时的与各组人员密切联系，让大家深入到单位职工中间、环卫工人中间以及市民中间，倾听大家对政府这一举措的看法和建议，并且让大家做好详细的记录。并通过网络号召大家就此问题广泛的发表看法。

　　后，我会将各方的意见进行汇总，并且草拟一份解决方案，呈报给领导审阅。

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