2011河南公务员面试资料:面试分类实战宝典(12)

　　河南公务员的面试也是有规律可循的，掌握了这些规律可以使你在面试上游刃有余，如鱼得水。下面总结给大家：

　　分类二 应对压力危机类

　　历年考题解读

　　13、在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你。你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。你怎么办?

　　【参考答案】一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，也许其实我还有很多做的不够的地方。我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：(1)虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳;(2)改变思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍，如果自己确实错了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不再当时申辩。微笑一下保持沉默，回避争论，以后再找机会交流;(3)事后经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，则找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以以请教的方式进行，以期能够获得对工作任务的一致理解，我想在做好工作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一致的;(4)如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。

　　14、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话，你怎么办?

　　【参考答案】(1)首先，我会请领导在旁边稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，一定给他一个圆满的答复;(2)放下电话后，我会马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见;(3)等领导走后，我会仔细分析下属单位同志对政策不理解的原因，找出问题症结，并按刚才预约的时间给下属单位同志打电话再作耐心解释。

　　15、假如我们对你在面试中的表现不是很满意，再给你一次机会，请你说服各位考官改变对你的印象。

　　【参考答案】各位考官、老师，大家好，感谢你们能再给我这样一次机会。对于这次面试，我想讲两三点：(1)我紧张，是因为我太珍惜。考上公务员，借助公务员这样一个平台，为国家、为百姓做点力所能及的事情，在为人民服务的崇高理想与信念中升华自己，实现自身价值，这一直是我多年来的梦想与追求。今天，面对马上可以实现自己梦想的一道门槛，我突然有些紧张，我怕自己跨越太远，扑倒在地，又怕自己跨越太近，被挡在门外。我紧张，是因为我太珍惜;(2)有瑕疵，是因为我太真实。真实、自然是我的一贯风格，真诚待人，真情接物。因为真实，所以可能不那么完美，因为真实，所以可能会有瑕疵，但即便如此，我还是选择了真实;(3)有不足，但我更有自信。面试时间虽短，但意义重大。各位考官如此辛苦，目的就是想通过多方面的观察，把真正有志于当公务员，愿意为国家、为人民贡献青春和热血，品德好、思想纯的年轻人选拔进国家公务员队伍。因此，尽管在这次面试中我表现出了这样那样的不足，但我还是自信各位考官能做出科学的决定。

　　16、据我了解，许多人为了就业，尽量在自己的推荐材料上锦上添花。你的推荐材料上是不是也有一些出入?(追问)如果考生回答“有”则问：说说你有哪些不真实的?如果考生回答“没有”，则问：人无完人，不承认自己有不足，本身就是不诚实,你同意我的看法么?

　　【参考答案】(1)严格地说，我的推荐材料上也有一些锦上添花的修饰，比如说，在“在校期间参加何种组织活动”栏中，我填的是“在校期间一直担任学生会主席”。实事求是地讲，我只是大二期间担任了学生会主席，到大三后，一方面，我考虑到要培养和锻炼低年级新生，另一方面，自己的学习任务也比较紧，尤其是要准备这次公务员考试，因此主动辞去了这一职务，但在这次填表时，为了避免不必要的误解，我作了这种锦上添花的修饰;(2)对于这种做法，我想说两点：①俗话说，士为知己者死，女为悦己者容。考上公务员，借助公务员这一平台，为国家、为人民奉献青春和热血，甚至牺牲生命，这一直是我多年来的梦想和夙愿。今天，面对这样一次极为重要的机会，我异常珍惜，我愿意为公务员这一理想职业而不断奋斗和努力。②在人际交往中，适当地修饰和点缀，既是对自己自尊心和爱美心的一种维护，也是对受众的一种尊重，作为公务员，尤其如此。《公务员法》要求公务员在工作期间，要穿戴整洁，语言文明，行为规范，因此，从这个角度上讲，适当的修饰和点缀，不但不是欺骗，还是尊重自己、尊重受众的表现。综上所述，对于我的这一点美化和修饰，不但不能看做是作假，相反倒可以看出我对公务员这一职业的憧憬和向往，对应试的积极态度，对自己和对考官的尊重。 

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