2012-10-14 11:55:46 国家公务员考试网 //ha.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育
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[措施]
华图教育专家认为,要解决垃圾随手丢的问题,一是旅游景点垃圾桶的配备和放置要做到以人为本、合理到位。谁也不能说光临旅游景点的所有游客都没有公德意识。问题是,即便许多游客有公德意识、很想把垃圾扔到垃圾桶,恐怕没有办法找到垃圾桶的位置;即使找到,也没有办法再挤过去。因为这个假期旅游景点管理单位只管卖票,不作事前预警,导致客流爆满,摩肩擦踵,更谈不上有关设施配备到位。如果旅游景点管理单位能从游客的角度出发,让游客很快很方便地找到垃圾桶,“随手扔垃圾”的几率将会大大减少。
二是亿万民众倾巢出游,旅游景点能要制订出有针对性的预案、措施,提高应对能力。比如说,管理单位可采取临时增加环卫人员、增设垃圾箱,或发动志愿者等措施,有效减少垃圾对景区的影响。这样,在景区里提供完善的软硬件服务,让游客能够将垃圾有地方扔、方便扔,即使有人扔了也很快能够打扫。当然,垃圾回收、处理及时更重要。双节黄金周期间,同样人流如织,上海陆家嘴地区、北京天安门广场都采取了24小时不间断清扫等措施,做到了废弃物滞留时间不超过20分钟,就没有出现三亚海滩垃圾成堆那样的“壮观”景象。遗憾的是,纵观今年全国部分热门旅游景点,即使眼前有垃圾桶,也形同虚设,桶内垃圾四溢。面对如此庞大的垃圾数量,管理方似乎没有存放和疏导的预案。由于配套设施的不足与回收的不及时,已成为垃圾遍地的诱因之一。因此,部分热门景区景点,之所以会出现乱扔垃圾,该批评的不是游客,而是应对不足、管理不当、缺乏服务意识的旅游景点管理单位和地方政府有关部门。
三是解决“随手扔垃圾”,要建立相应的惩处制度。进而逐步形成制度化的治理。国外的经验值得注意。新加坡建国之初,城市环境非常恶劣,公民素质也很低下,各种不文明现象屡见不鲜。新加坡任总理李光耀,发起了反对随地吐痰、禁止乱扔垃圾、禁止公共场所吸烟等运动,并制定了严格的法律以及罚款标准。经过多年的制度执行,良好的公德意识已内化为新加坡人的基本素质之一。如今,新加坡人的行为全部靠自觉,公民素质蜚声世界。可见,公德的产生可以源于内心的善念和自觉,但公德的养成壮大,公益文明的开花结果,则必须要有严谨的制度和严格的治理。
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