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河南公务员面试试题应急应变类：群众反映问题

2012-10-26 14:47:07 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源：华图教育

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　　部分群众因为拆迁补偿问题，围堵乡政府大门，领导让你去处理，你该怎么解决?

　　【参考答案】

　　1、维护好现场秩序。

　　2、将心比心，安抚好情绪。

　　3、对拆迁补偿的有关政策予以说明。

　　4、推举群众代表集中反映问题，认真记录，留下联系方式，同群众确定好答复时间，疏散群众。

　　5、汇报领导，商讨具体解决对策。

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