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2013年北京公务员面试考题(4月15日上午)(5)

2013-10-11 10:16:33 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源：华图教育

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　　第三题：你刚参加工作很有积极性，但是和你合作的小王不配合你，并且总跟领导和其他同事说你坏话，致使领导和同事对你也不太满意，你应该怎么办?

　　【题型】人际关系题

　　【考察能力】巧妙处理人际关系的能力

　　【答题要点】

　　1、明确自身定位。作为新人，必须谦虚、谨慎、低调。态度积极但要有度，避免热心过度违反工作原则。

　　2、面对同事小王不配合，反省自己哪里做的不妥当，快速提升工作能力，与此同时加强和小王的互动，工作中虚心请教，资源共享，优势互补。工作之余，多关心小王，积极与小王一起通过其他业余活动增进感情的同时增加工作配合的默契度。

　　3、面对领导和其他同事，路遥知马力，日久见人心。坚持不懈的付出真诚，相信通过自己的实际努力能够获取他们的认可。

　　第四题：你单位组织的一个会议，中场休息时有人喝了酒店的果汁引起食物中毒，三个同事出现呕吐甚至休克情况，大家都很恐慌，作为一名会议组织人员，你应该怎么办?

　　【题型】情境应变题

　　【考察能力】应急应变的能力

　　【答题要点】

　　1、破题表态：突发事件的整体驾驭能力，考虑全面，把握重点，快速应对。重视参会的其他人员可能也存在中毒的可能。

　　2、确保已经中毒的与会人员时间得到救治。

　　3、及时向参会人员说明情况，稳定大家情绪，确保领导及时了解事件的进展情况。

　　4、跟进了解中毒原因，督促责任方对中毒者进行赔偿。

　　5、经一事，长一智。总结此次事件的经验教训，之后再组织会议时确保饮食等安全，做好应急预案。

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