2018-01-18 14:24:03 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源:人民日报
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制造虚假交易包装虚构数据 谁"刷"热了虚高榜单
人民视觉
1月7日,“紫光阁地沟油”话题登上微博实时热搜榜。《紫光阁》是杂志不是饭店,怎么和地沟油扯上了关系?网友质疑,有人花钱“买热搜”,雇佣水军刷热了这个子虚乌有的话题,这一事件也将刷榜刷单等现象再次推到舆论风口。
刷,是互联网时代高频词。网页加载更新,叫刷新;帖子反复出现,叫刷屏。随着电商发展、自媒体兴起、手机应用爆发,出现了刷榜、刷单、刷量、刷信、刷客等新词。
热度、好评、销量怎么“刷”出来?背后是否有一条产业链?记者日前进行了调查。
刷榜
6元买1500个“初级粉”
新年伊始,《紫光阁》杂志官方微博批评某歌手教唆青少年吸毒与侮辱妇女,引发网友热议。几天后,“紫光阁地沟油”话题登上新浪微博实时热搜榜。随之曝光的截图显示,疑似该歌手粉丝的网友想报复抹黑,却误以为紫光阁是饭店,试图炒作食品安全问题,闹出了“紫光阁地沟油”的笑话。
互联网时代,动辄10万+阅读量、超千万粉丝数、上亿搜索量,数量级越来越大,水分到底有多少?
“刷榜、买榜现象,明显是商业化行为。炒作话题和热度,会使社会对信息产生误会和曲解。”中国人民大学新闻学院教授匡文波说。
记者在某电商平台上尝试了多个关键字,搜索到几家能够提供刷榜服务的店铺。其中一家店铺明码标价,初级粉6元1500个,特级粉9元1000个,精品粉3元100个,月销售额达1.4万元。
据业内人士透露,除了买粉丝手动刷评论,也有营销公司通过特殊软件遥控手机或自媒体账号,自动发布内容、转发、评论、点赞。去年8月,江苏邳州市公安局破获一起特大非法控制计算机信息系统案,犯罪团伙通过木马程序操控全国各地94万部手机,给公众号增粉、点赞,刷阅读量,获利高达100余万元。
目前,各大互联网平台一般都设有相关部门,通过用户行为、发布内容及账号周边信息判断用户是否为“水军”,并进行发布频率限制、账号冻结等处理。2016年11月,新浪微博官方公布违规刷话题阅读数的账号名单,并对话题和主持人封号。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说:“面对这类行为应该双管齐下。网站要承担主体责任,除了法律责任,还要根据影响范围、受众范围,承担相应社会责任和道德责任。平台要落实审核义务,网民也要强化自身责任。如果一个网民总是发‘紫光阁地沟油’这种信息,网站可以将其列入黑名单。”
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