2019-10-22 17:48:34 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源：
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数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是( )。A、某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作
B、某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格
C、某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务
D、某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来
答案：D
解析：
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