【报考指南】2020北京公务员考试报考指南_北京人保局(13)

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　　八、关于备考

　　1、报考人员如何备考?

　　公务员考试主要测查从事机关工作所应具备的基本能力和基本素质，这些能力和素质主要靠平时学习、工作和生活的长期积累，很难在短期内取得很大提高。考试前，报考人员应仔细阅读《北京市各级机关2019年度考试录用公务员公共科目考试大纲》，并结合职位需求和自身条件，有针对性地准备考试。

　　九、关于《北京市各级记机关2019年度考试录用公务员报考指南》的适用范围

　　《北京市各级机关2019年度考试录用公务员报考指南》仅适用于此次2019年度北京市各级机关公务员招考。

　　第二章 常见问题解答

　　一、忘记登录密码怎么办?

　　1、点击“忘记密码”链接，可使用注册时的电子邮箱或手机号码进行密码重置，使用重置密码登录系统。

　　2、如上述办法不成功，须携带本人有效身份证原件及复印件，就近前往各区人事考试机构或者北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理密码重置手续。如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件(复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见)。各区人事考试机构地址及联系电话可登录北京市人力资源和社会保障局网站，进入人事考试频道点击“人事考试机构”栏目查询相关信息。

　　二、姓名有误怎么办?

　　1、考生已注册，但未进行“个人身份信息确认”。考生可以进入北京市人力资源和社会保障局网站“公共服务平台用户中心”，在“用户信息”栏目中自行修改。

　　2、考生已注册，并且已进行“个人身份信息确认”。考生须携带本人有效身份证原件及复印件，到北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理，如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件(复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见)。

　　3、考生已打印准考证。准考证上显示的姓名中有错别字，在考试当天携带本人有效身份证原件及复印件到所在考点考务办公室办理错误信息登记手续。

　　三、身份证号有误怎么办?

　　1、提交职位申请之前。只办理身份证中不涉及出生日期的数字有误的情况。考生须携带本人有效身份证原件及复印件，到北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理，如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件(复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见)。

　　2、审核通过之后。只办理身份证中不涉及出生日期的数字有误的情况。考生须携带本人有效身份证原件及复印件，到北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理，如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件(复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见)。

　　3、考生已打印准考证。只办理身份证中不涉及出生日期的数字有误的情况。考生须在考试当天携带本人有效身份证原件及复印件到所在考点考务办公室办理错误信息登记手续。

　　四、照片有误怎么办?

　　1、提交职位申请之前，考生可在系统中重新上传。

　　2、已提交职位申请，招考单位尚未进行审核或审核已通过，报考人员须致电招考单位，请招考单位将其职位申请做退回处理后，可重新上传。

　　3、考生提交职位申请审核未通过的，可重新上传。

　　4、考生已缴费。考生须携带本人有效身份证原件、复印件和符合要求的电子版照片，到北京市人事考试中心一层办公大厅10号窗口办理，如委托他人代办的，还须持代办人和被代办人有效身份证原件及复印件(复印在同一张A4纸上并签署被代办人委托意见)。

　　5、考生已打印准考证。准考证上没有照片或照片不清晰，考生可在考前准考证打印期间携带本人有效身份证原件、复印件、打印出的纸质准考证、电子版和一张纸质版二寸免冠彩色证件照片，到北京市人事考试中心办事大厅10号窗口进行核实、修改。

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