2021-11-02 10:52:59 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源:华图教育
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张某在网上购物过程中,因产品质量问题与商家发生纠纷。下列各种方式,不能被张某用来解决纠纷的是:
A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请仲裁
D.向人民法院提起诉讼
解析
第一步,本题考查经济法知识并选错误项。
第二步,根据《消费者权益保护法》第三十四条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。C项错在应该向提请仲裁机构仲裁,而不是向行政部门仲裁。ABD项正确,但不符合题意。
因此,选择C选项。
考点
法律
其他法律
经济法
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