2022年安阳市龙安区事业单位招聘工作人员线上笔试考生操作手册

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　　一、设备要求

　　(一)手机端

　　1.4G及以上移动网络或稳定的无线网络。

　　2.手机运行内存在4G以上，摄像头、麦克风、扬声器功能正常、电量充足。

　　3.监考所用手机的亮屏时间需设置成“永不息屏”或手机可选择最长时间的模式。

　　(二)电脑端

　　1.稳定物理网线连接或无线网络连接，电脑(笔记本)自带的摄像头、扬声器、麦克风在web端调用情况下功能正常。外置摄像头、扬声器、麦克风可能出现无法正常调用的情况，推荐使用电脑(笔记本)。

　　2.CPU配置i3及以上，运行内存4G以上，推荐使用Windows7或Windows10版本操作系统，不建议使用Windows8或Windows8.1版本操作系统。

　　3.提前下载安装最新版本的谷歌浏览器，并在登录笔试入口后将浏览器 “摄像头、麦克风、JavaScript”权限设置成允许状态，关闭无关应用程序并禁止各类弹窗广告。

　　4.电脑端提前下载安装远程技术支持所需软件，用以技术人员远程协助考生解决突发、无法自行解决的设备设置问题。详细下载、使用流程见本手册第四部分内容。

　　二、线上监考系统操作

　　1.【进入线上监考系统】考生按照《线上笔试考生须知》规定的时间访问http://www.etaa.com.cn，登录“安阳市龙安区2022年事业单位公开招聘工作人员智能监考平台”，输入个人信息进行登录。

　　2.【信息确认】

　　3.【两次扫码进入监控端】

　　(步骤一)打开手机微信“扫一扫”，扫描第一个带有彩色图标的二维码，如下图;

　　(步骤二)扫描成功后，手机会出现“智慧化远程监考平台”小程序的界面，电脑端则需对应点击“已打开微信小程序点击进行下一步”，会出现另一个黑色的二维码，如下图;

　　(步骤三)手机在已打开的“智慧化远程监考平台”小程序界面点击“扫描”，如下图。点击打开后需扫描“步骤二”中出现的黑色二维码;

　　(步骤四)扫描成功后，手机进入人脸识别界面，调整位置将人脸画面置于识别框中，点击下方“识别”按钮完成人脸识别，并同意小程序获取手机麦克风、扬声器的权限，出现考生画面即为已进入监考端。

　　4.【进入监考】进入监考端后，须立即按照要求架设设备，并全程保持在此页面，并将手机声音调至最大;禁止切换、退出至手机其他界面，禁止锁屏、息屏，由此造成的任何影响由考生本人负责。

　　5.【场景检查和设备架设要求】根据监考人员要求完成下列操作：

　　(1)用手机摄像头环视考场环境，确保考场内无其他人员。

　　(2)固定手机设备，将设备水平放置于考生的左斜后方/右斜后方1.5米处，保持考生本人全身、考试电脑屏幕和周围环境在监考视频范围内，并保持此状态直至考试结束。

　　(3)考试全程保持摄像头、麦克风、扬声器开启状态。

　　(4)在参加线上笔试全过程中，考生座位需面向空白墙壁。

　　三、线上笔试系统操作

　　在线上笔试系统登录页面，输入姓名、身份证号，根据操作提示，逐一完成对电脑摄像头、扬声器、麦克风、网络的自测。步骤如下：

　　1.【进入线上笔试系统】考生通过最新版本的谷歌浏览器，输入个人信息登录到线上笔试系统。

　　2.【设备检测】考生登录后，按照步骤对设备进行初检，首次打开请选择“允许”，检测通过后进入信息确认界面。(请着重检查摄像头及网络)

　　3.【信息确认】考生完成检测后，确认信息并完成人脸识别，进入候考界面。

　　4.【等待考试】考生进入人脸识别，通过后自动跳转到考试入口，认真阅读考试说明后，按页面提示调整摄像头进入考试，验证身份证号，通过无误后进入试卷，等候考试开始。

　　5.【考试开始】倒计时结束后，进入全屏模式开始答题。

　　6.【注意事项】考试过程中，每道题都有特定作答时限，超过规定时限不可再作答， 每题作答后不允许返回修改，考试过程中收到违纪警告累计6次或离开考试作 答页面超过10分钟，系统将强制收卷。(考试期间禁止切屏，在线笔试端电脑 弹窗广告等其他非答题界面会影响切屏次数，考生务必提前关闭其他无关应用)

　　7.【答题结束】提交答卷，退出考试系统，关闭设备。

　　8.【考试结束】系统统一收卷，考生退出系统，关闭设备。

　　四、远程技术支持

　　远程技术支持是考生在考试过程中，因设备设置问题导致无法正常进行考试，在技术咨询电话沟通后，技术人员根据考生反映问题，所采取的进一步协助解决方案。

　　1.【下载软件步骤】请考生根据自己电脑的系统情况，选择对应的版本进行下载，为方便使用，建议考生将软件下载保存到电脑桌面：

　　软件下载地址(直接点击下方链接后，选择合适的版本下载)：https://sunlogin.oray.com/download

　　2.考生若无法确定电脑的系统情况，可通过以下方法确定：

　　(1)首先鼠标右键点击“此电脑”或“我的电脑”

　　(2)点击选择“属性”;

　　(3)在弹出的窗口中，如下图所示，确定自己的系统版本，选择合适的软件版本进行下载。

　　2.【软件使用步骤】双击打开下载文件，选择“立即安装”打开软件。

　　注意：请考生关闭电脑中所安装的杀毒软件后再运行此软件，例如360杀毒软件、金山毒霸等。

　　打开软件后界面如下。

　　当需要进行远程技术支持时，考生需将“本机识别码”告知技术人员。

　　五、设备权限调试

　　考生如在设备检测过程中出现摄像头、麦克风无法识别等情况，可参照如下步骤进行调试，若调试后仍未解决，请尽快更换设备。

　　1.【进入线上面试系统】考生通过最新版本的谷歌浏览器，进入线上笔试系统。

　　2.【浏览器权限设置】谷歌浏览器点击网页左上角“锁型按钮”后，点击“网站设置”，将摄像头、麦克风、声音、JavaScript设置成“允许”状态，返回考生登录页面，刷新后登陆，点击“重新加载”。

　　3.【刷新页面】调整权限后，刷新页面后尝试重新登录系统检测设备。

　　原文标题：安阳市龙安区2022年事业单位公开招聘工作人员线上笔试考生操作手册

　　文章来源：www.etaa.com.cn/news/news.aspx?id=6132

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