2023税务考情一页纸

　　一、税务系统简介

　　1.税务系统综述

　　系统定位：

　　税收收入是我国财政收入的重要来源，税务部门承担的责任和管理职能就是管理国家税收，属于我国行政执法机构，对我国的经济起到重要的调节作用。税务部门是政府的组成部分，也是国家重要组成部分。

　　主要职责介绍：

　　(1)组织落实国家规定的税收优惠政策;

　　(2)组织开展收入分析预测;

　　(3)所辖区域内各项税收、社会保险费和有关非税收入征收管理;

　　(4)组织开展纳税服务、税收宣传工作,保护纳税人、缴费人合法权益;

　　(5)组织实施所辖区域内税务稽查和社会保险费、有关非税收入检查工作;

　　(6)增值税专用发票、普通发票和其他各类发票管理。

　　2.税务系统的部门设置

　　(1)内设机构：

　　办公室(党委办公室)、财务管理处(装备和采购处)、人事处(党委组织部)、教育处等行政处室;

　　政策法规处、企业所得税处、财产和行为税处、个人所得税处等业务处室。

　　(2)事业单位：

　　纳税服务和宣传中心、信息中心、机关服务中心、税收科学研究所等。

　　(3)派出机构：

　　第一税务分局(大企业税收服务和管理局)、第二税务分局(出口退税服务和管理局)、稽查局等。

　　部门职责举例：

　　办公室(党委办公室)主要职责：承担机关日常运转，承担文秘、信息、政务公开、会务、信访、机要保密、档案、督查督办等工作。

　　政策法规处主要职责：承担依法行政工作;起草相关税种、社会保险费和非税收入综合性政策文件;承担规范性文件合法性审查工作;承担重大执法决定法制审核工作;组织协调重大税务案件审理;承担税务行政复议、行政应讼工作。

　　企业所得税处主要职责：组织实施企业所得税征收管理工作;对企业所得税具体业务问题进行解释和处理。

　　纳税服务和宣传中心主要职责：负责12366纳税服务热线管理和平台运维工作;承担税收宣传工作。

　　信息中心主要职责：负责信息化建设的技术支持保障、税收管理信息系统运行维护、信息安全等工作。

　　税收科学研究所主要职责：组织实施税收、社会保险费和有关非税收入科研工作。

　　第一税务分局(大企业税收服务和管理局)主要职责：组织实施大企业税收服务和管理工作;承担“千户集团”企业名册管理、数据采集、风险应对工作。

　　第二税务分局(出口退税服务和管理局)主要职责：组织实施进出口税收管理工作，对进出口税收具体业务问题进行解释和处理;参与海关特殊监管区域税收管理工作;承担出口退税工作。

　　稽查局主要职责：组织实施税务稽查法律法规、规章及规范性文件;承担案源管理、税务稽查、社会保险费和有关非税收入检查工作;组织查办督办税收重大违法案件。

　　二、税务系统/部门薪资及晋升

　　1.税务系统的薪资福利待遇

　　薪资组成：基本工资(包含职务工资、级别工资，发放标准全国统一)+ 津补贴(生活补贴、工作津补贴等，依照地方标准发放)+ 其他补助(餐补、通讯补贴、车补等)+ 五险两金(公积金、职业年金)等。刚入职的应届毕业生应发工资在5000左右，由于各地公积金扣除比例不同，实发到手会有一定差异。

　　其他收入：绩效奖+精神文明奖。根据各地地方政府绩效考核特点，绝大多数省份有绩效奖金，发达地区10W左右，欠发达地区4-5W，落后地区根据当地财政收入情况也有1-2W甚至没有的。精神文明单位会有1W左右奖金。

　　福利待遇：工会福利年标准1000左右，食堂每天2-3餐，部分地区提供宿舍。

　　2.税务系统的晋升发展路径

　　(1)提拔副科

　　原则上，任科员满三年可参加副科级领导职务竞聘，但要根据所报考部门的具体职数空缺情况来看，如有空缺职数组织竞聘，则可报名。

　　(2)税务领军人才

　　近年来，税务总局高度重视领军人才培养工作，总局党委书记、局长王军对领军人才学员寄予厚望，严格把关，优中选优，真正将综合素质好、培养潜力大的优秀人才选出来，一大批政治过硬、本领高强的优秀人才脱颖而出。

　　(3)税务岗位能手

　　征管能手、办税服务能手、综合岗位能手、稽查能手等

　　(4)国家税务总局遴选

　　除了通过每年一次的中央遴选招录以外，国家税务总局遴选也会不定期的在税务系统内部开展遴选。通常要求具有2年以上税务机关工作经历，并具备岗位相关的具体要求，比如：具有2年以上地市级及以上税务机关税务督察审计、税收征管、税务稽查、法制等岗位工作经历;具有2年以上地市级及以上税务机关干部人事岗位工作经历，熟悉工资、津补贴管理等人事工作等。

　　3.税务系统最有前途部门/岗位

　　由于税务系统工作的特殊性，没有绝对的最有前途部门或岗位而言。一方面，税务系统业务覆盖面广，各个税种业务都需要强化学习，征管、稽查、法规等都需要全面了解，才能称得上是合格的税务人。另一方面，从培养干部的角度来讲，税务系统既重视业务能力，又重视行政能力，既考察基层工作经历，又考察领导胜任力。所以，进入税务系统，最有前途的做法就是不断丰富基层一线业务能力，同时提升自身行政办公能力，强化领导胜任力。

　　三、税务系统/部门上岸指南

　　1.税务系统报名竞争情况分析

　　2023国考税务系统共招录10444个职位，24985人，截至26日17:30，报名第二日超过33.5万人报名，税务系统64807人过审，过审最大竞争比385:1。相比2022国考报名第二天，报名人数翻倍。

　　(1)税务系统报名人数及竞争

　　(2)2023国考税务系统通过审核竞争最大的前10大岗位(截止报名第二天)

　　(3)2023国考税务系统招考前十的岗位(截止报名第二天)

　　2.税务系统招录人员素质要求

　　(1)政治素质和职业道德素质

　　能够树立“为国聚财，为民收税”的税收工作宗旨理念，坚持全心全意为人民服务，以“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”为工作原则，立足岗位，践行宗旨，勤廉尽职，为税收事业发展贡献聪明才智。

　　(2)专业素质和创新能力

　　坚持理论与实践相结合，不断学习与税务工作相关的法律法规，提升依法行政的意识，忠实履行法律赋予的职责，保证税收法律、法规和政策的正确贯彻执行。学习税务相关专业技能知识。注重深入地研究和掌握国内外税务知识的新动态，拓宽知识和更新能力。

　　(3)心理素质

　　一方面，要具有坚强的意志。税务工作人员在工作中时常会遇到很多困难和突发情况，所以要能勇敢面对困难，把处理矛盾作为锻炼自己的工具，在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。

　　另一方面，要有宽容、豁达的性格，不为小事而斤斤计较，时刻激励自己保持高昂的工作热情，这才是一名税务工作者健康心理的表现。

　　(4)身体素质

　　一名合格的税务工作者必须具备过硬的身体素质，否则即使具备扎实的知识，工作起来也会力不从心，难以胜任工作。因此，作为税务局的一名工作人员要在繁忙的工作之余，注意休息，劳逸结合，在平时注意饮食均衡的同时，多参与体育锻炼，增强体质。

　　3.税务系统招录笔试面试考情介绍

　　(1)笔试

　　公共科目包括《行政职业能力测验》和《申论》两科。其中，行政职业能力测验为客观性试题，申论为主观性试题，满分均为100分

　　(2)面试

　　面试形式：结构化小组面试，要求考生轮流答题，相互点评并回应。考生需要具备较强的临场应变能力和人际互动能力。

　　面试题量：每天1套题，每套3道题目。

　　面试时间：备考总时间15分钟;答题总时间不超过6分钟，每题作答不超过2分钟;点评总时间不超过4分钟，点评每人不超过2分钟;回应总时间不超过4分钟，回应每人不超过2分钟。

　　面试题特殊类型：漫画、策划创意活动、现场模拟沟通、税务部门基本岗位知识。

　　4.税务系统招录备考注意事项

　　漫画题：要求思维发散，分析深入。重点考查漫画题，要求为漫画拟定2个以上标题，并结合社会现象阐述分析。考生需要具备较强的思维发散能力和时事敏感度。

　　(1)通过大量漫画专项训练“动态思维”，运用因果分析法，看懂漫画寓意。

　　(2)补充常见标题结构，掌握“启示式标题”、“结果式标题”、“引言式标题”“概括式标题”等多种拟定标题的方法。

　　(3)围绕常考主题，补充社会现象素材，讲解“一材多用”分析方法，做到言之有物，逻辑性强。

　　活动策划：要求“有创意”，重点考查活动策划题目，要求策划组织“有创意”的活动。考生需要具备一定活动策划经验和较强的创新思维。

　　(1)补充机关单位创意活动案例，积累创意素材，满足创意要求。

　　(2)补充常见活动细节，扩充作答内容。

　　(3)创意活动专项训练，巩固提升。

　　现场模拟对话：化解实际矛盾，重点考查现场模拟题目，要求考生根据题目情景和身份现场与考官或其他组员模拟讲话。考生需要具备较强的沟通表达能力。

　　(1)补充机关单位工作人员常见心态问题及应对，透过表现找到问题的本质，增强沟通说服力。

　　(2)语言表达感染力训练，提升表达生动性、感染力。

　　统筹工作安排：协调处理工作冲突，重点考查统筹安排题目，要求考生协调安排工作中事件、场地、人员等冲突。考生需要了解机关单位基本工作原则和统筹协调能力。

　　(1)通过常考主题分析，总结“公事优先”、“群众利益至上”、“生命和健康第一位”等排序原则，明确优先处理事项。

　　(2)情景再现训练，掌握“人尽其才”“委派他人”“充分沟通”等协调原则，协调处理冲突事项。

　　税务机关工作实务：以税务机关日常工作情境命制题目，如“组织个税政策宣传辅导活动”、“国税局会议室使用安排”等，考生需要了解税务机关工作实务。

　　(1)在庞杂的税务知识体系中，提炼出税务高频考点，设置税收理论与实务课程，补充专项知识。

　　(2)税务工作实务案例分析训练，通过情境性教学，学习税务宣传、满意度调研、办税服务大厅突发事件等常见税收工作实务问题及解决办法，在答题过程中展现岗位匹配性。