2023-08-25 10:36:51 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源：华图教育
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张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她经常闹矛盾，前天又因管教孩子发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿熄”。为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况。在本案例中，社工作者收集服务对象资料的方法是：
第一步，本题考查个案工作方法知识。
第二步，在与服务对象的面谈中，大多数情况服务对象都会很紧张，甚至会出现排斥，所以这就要求社工使用询问的技巧，询问是社工为引导服务对象，希望服务对象可以做出更多的表达，在一些情况下，提出问题给服务对象，引导服务对象进行思考，从而可以挖掘更多有用的信息。题干中，社会工作者请张奶奶和张爷爷讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶的情况。社会工作者向服务对象本人以及与其有关的邻居询问情况，即通过询问的方式收集服务对象的资料。
因此，选择D选项。
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