2025-03-06 17:54:22 河南银行考试信息 //ha.huatu.com/jinrong/ 文章来源:华图
河南农商行面试经典例题:如果你被录取了,你要如何开展工作?
参考解析:如果我有幸被录取了,这是对我前期付出的肯定,欣喜会有,但绝不会过分沾沾自喜,更重要的是投入之后的准备工作。
首先,我会积极学习单位的规章制度,严格遵守单位的纪律。俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩也就是规章制度,它保证了单位良好的运行秩序,是创造良好工作环境的关键。只有遵守规矩,尊重制度,才能在以后的工作中避免不必要的失误,才能更好地进行下一步工作。因此,学习单位的规章制度、遵守单位纪律是我开展工作的第一步,也是最基础的一步。
其次,我要尽快熟悉关于本岗位的工作流程,适应工作环境。进一步了解本岗位的工作职能、组织架构及工作职责,尽快进入工作状态。作为一个行业新人,熟悉工作流程、掌握操作规范是快速上岗的保证。再次,我会服从领导安排,合理安排并完成领导交给我的每一项任务。工作中踏实做事,增强自己的服务意识,做到让领导放心,让客户满意。
最后,我会在新的工作岗位上继续学习相关的理论知识,虽然在校期间已经掌握了一定的专业知识,但理论和实践之间还是有鸿沟,我会在工作中不断地提升自己的工作水平。遇到问题会虚心向有经验的同事求教,工作之余多与同事交流,争取早日胜任自己的工作。当然,如果同事遇到困难我也会及时进行帮扶。
总之,我会在不断地工作实践中,不断摸索,成为能够为单位和领导排忧解难、服务客户的合格的银行从业人员。
如何成为一名优秀的客户经理?
第一,必须清晰自己的目标。银行通常不会给客户经理指派客户,没有人告诉你该去营销哪些客户,完全由你自己决定。在没有亲缘关系可以依靠的情况下,单纯的存款类客户、特大型贷款类客户是比较难搞定的,而中小型客户是一个不错的方向。坚持一个方向的结果就是你会把自己培养成特定行业的专家,对这个行业规则非常熟悉,积累较好的人脉资源。
第二,要熟悉银行制度和产品。作为客户经理来说,人脉资源非常重要,但并不是说没有关系就不能开拓业务,保证客户经理真正可以安身立命的是银行产品,尤其是对公信贷产品。只有熟悉了各项产品和制度才可以尽快开展业务,给客户带来价值。
第三,增强自己的驾驭能力,在与客户建立合作之初,就应非常了解客户,占据有利位置,牢牢把握合作的主动权,让客户按照你的意图行动。
第四,为客户量身定制个性化授信方案,而非机械推销标准化产品。根据企业采购、销售、经营管理等个性特点,将各类授信产品嵌入到企业产业链,为企业设计个性化的金融服务方案,在服务客户同时达到获取利润的目标。
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