2012河南选调生面试人际沟通答题:控制情绪
2012-03-11 14:14 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/ 作者:河南华图 来源:华图教育- 河南招考信息汇总
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2012河南选调生面试名单于4月14日在河南选调生招录考试专题(//henan.htexam.com/zt/hnxds/ )公布,以省辖市选调名额1:3的比例确定面试人员名单,2012河南选调生面试时间是4月21—22日,面试采取结构化的方式进行,重点测试综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等。为了使广大考生备考2012河南选调生面试,河南华图特整理选调生面试资料。
控制情绪
发生矛盾时,我们应该平心静气地交流情况和意见,要善于控制情绪,设身处地地为别人着想,实事求是地做客观分析,不能得理不让人,更不能无理取闹。
不要急于辩解和反驳,要有时刻接受批评的心态。有容批的心态,才可以冷静的从自身找原因,即使是面对领导的误解和错批,也要欣然接受,正确对待。
上下级之间难免会出现分歧和矛盾,遇到领导批评不当、处理问题不公时,下属首先要保持冷静和克制,一旦期望与实际相偏离,要正确对待,要学会理解领导、顾全大局,必要时作出一定的牺牲。
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