2012国家公务员面试：税务面试作答方法详解(2)

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　　②宣传报道，透明公开，接受监督：请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备);做好会议的后勤服务工作;

　　③协调指导，解决出现的新问题;

　　④重大突发事件，请示汇报;

　　⑤提出要求，督促检查;长效机制，常抓不懈。

　　关于事先方案和事中实施的用语安排：①方案阶段抽象说，实施阶段具体说;②方案详细说，实施抽象说;③方案阶段和实施阶段平均说。

　　四、事后总结

　　工作总结：肯定成绩，发扬优点;找出差距，改正不足;写好总结，报送领导，同时做好简报和信息的编写、文件的归档等工作。

　　个人总结：发扬优点，改正不足，提升自我。

　　2.调查研究

　　调查研究是公务员认识与了解实际情况或工作对象的一种常用的基本方法。通过调查研究，能够及时发现和解决问题，能够有效地指导工作或对领导的决策提供依据。调查研究类应该从以下三个环节进行：

　　一是在准备阶段，制定一个详细的方案。通过对现实问题的探讨，来选择、确定研究课题，明确调查任务、目的、意义和要求，然后制定一个周密可行的方案。方案的内容包括但不限于以下内容：①按照调查研究的目的要求，明确调查内容和调查范围;②确定调查研究的类型和方式方法;③将调查内容具体化和操作化，确定分析单位和调查指标;④制定抽样方案，明确调查地区、单位、对象，选择抽样方法;⑤制定调查方案和调查大纲、表格，培训调查人员等;⑥不利因素与应急预案等。

　　二是在调查阶段，注重手资料。在调查研究工作中，必须本着实事求是的原则、认真负责的精神和科学的态度，真正深入基层、深入群众，直接倾听干部、党员和群众的意见，切实掌握手资料，为此，在做好其他工作的同时，我们还要做到：①获得被调查的地区、单位与个人的支持与协助;②熟悉被调查者及他们的生活环境;③采取适当、有效的调查方式(如统计调查或实地研究)和具体方法(如问卷法、量表法、个别访谈法、座谈会、现场观察、测验法、文献法等);④根据具体情况，调整和补充调查的方式、方法以及具体的调查项目，并认真、详细、准确地做好观察和访问的记录。

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