2012河南选调生面试人际沟通类：对事不对人

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　　2012河南选调生面试名单于4月14日在河南选调生招录考试专题(http://henan.htexam.com/zt/hnxds/  )公布，以省辖市选调名额1:3的比例确定面试人员名单，2012河南选调生面试时间是4月21—22日，面试采取结构化的方式进行，重点测试综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等。为了使广大考生备考2012河南选调生面试，河南华图特整理选调生面试资料。

　　对事不对人

　　“事”指具体的行为、事件，“人”指事件所涉及的自然人以及人的人格、个性等因素。“对事不对人”强调化解矛盾的根本出发点一个是尊重事实，另一个是人格平等。

　　沟通过程中，双方讨论的焦点应该是针对同一件事各自不同的观点、意见、矛盾，更好地在工作上相互理解。而一旦“对人”，容易将矛盾集中在“人”上，造成他人的误解与反感。

　　沟通需要的是解决问题、对事不对人的端正态度。如果我们能够对事不对人，对人少一点指责，对自己多一些反省，就会发现他人的做法也并不是没有道理。一切以办实事、办大事、办好事、办成事的原则去进行沟通，不但能够理性地解决问题，还会给人留下良好印象，赢得和谐的人际关系。

　　对事不对人——题型练习

　　【例题】你是项目负责人，项目组中有老同志不懂得和你交流，你怎么办?

　　【例题】你认为现在的工作引入计算机能提高效率，但是你的同事们习惯原先的工作方式，反对你的建议，你该怎么办?

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