2012河南选调生面试人际沟通类问题化解：化解社会矛盾

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　　2012河南选调生面试名单于4月14日在河南选调生招录考试专题(http://henan.htexam.com/zt/hnxds/  )公布，以省辖市选调名额1:3的比例确定面试人员名单，2012河南选调生面试时间是4月21—22日，面试采取结构化的方式进行，重点测试综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等。为了使广大考生备考2012河南选调生面试，河南华图特整理选调生面试资料。

　　B 化解社会矛盾

　　通过沟通，一方面能够了解民情，体察民意，另一方面群众可以向政府表达利益，提出意见和建议。通过广泛的协商、探讨问题的关键，找出其原因，然后以公正的态度及合作的精神，找出各种关系的平衡点、结合点，以此来协调各方面的关系，化解各种冲突和矛盾，维护社会安定。

　　合作——题型练习

　　【例题】领导交代一个任务让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办?

　　【例题】你和同事的年龄、性格、经历等差别都很大，你如何与同事相处?

　　【例题】工作之中你的一位同事表现不如你，可他经常在领导面前说你的缺点，你该怎么样对待这种情况?

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