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河南公务员面试试题应急应变类:处理老人碰瓷

2012-10-26 16:15:21 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源：华图教育

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　　你在下班回家的路上，见到一位被车撞伤的老人，肇事司机已经逃逸。你见义勇为将老人送到了医院，老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人，要你赔付。你怎么处理?

　　【审题类型】：应急应变类

　　【参考方法】

　　答：

　　(1)首先，我会让老人的家人冷静下来，告诉他们医院不是争吵的地方，现在要紧的是老人的病情;等他们冷静下来，我会耐心解释，将事情发生的经过详细地告诉老人的家属，表明自己的救助完全是出于一片热心;

　　(2)接着，我会打电话告诉家人，说自己现在有点急事，晚些时候回家;下来，我会建议等老人安顿好了以后，请他自己讲述事情的经过;我想老人会实事求是地说出原委的;

　　(3)如果真的遇到不讲道理的人，我也不会急躁或害怕，我可以考虑报警，保留为自己辩护的权力;

　　(4)后，尽管在这件事情上被人误会，并不代表助人为乐就不值得去做。以后遇到此类事件，我还是会挺身而出，将这份爱心进行到底。

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