2017郑州东区新区事业单位面试备考资料之完美礼仪

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　　中华民族是一个非常重视礼仪的民族，一直以来都有以礼治天下的信仰。历史上重要的思想家无一不重视对“礼”的探索。经过千年的变更，“礼”伴随着人类文明的进步不断的发展变化，与时俱进。随着社会发展，礼仪在我们生活中扮演着越来越重要的角色，对我们生活的影响越来越深刻。

　　第一节 礼仪的重要性

　　礼仪的范围非常的宽泛，而公务员面试礼仪，就是其中的一种，也是影响考生能试成功进而公考成功的重要一环。

　　有研究表明，在面试过程中，考官对考生的了解，语言交流只占了30%，眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分。所以，对于一个面试的考生来讲，不仅要注意自己的外表及谈吐，还要注意避免答题时做出的一些下意识的小动作，始终展现出一个落落大方、动作得体、思维缜密的良好应试者的形象，换句话说，塑造一个契合公务员要求的整体形象。

　　第二节 公务员面试礼仪的构成

　　在面试中，面试礼仪很重要，因为在面试的评分标准和评分维度中，有面试礼仪这一项的考察，大概占整个面试分数的5—10分，但是考生想拿满分，必须在细节上下功夫。另外，面试中给考官的第一印象是很重要的，考生的形象气质和举止仪表以及语言表达直接影响考官的评分，因此，礼仪的完成情况，会带来“牵一发而动全身”的效果。

　　不管是结构化面试还是无领导小组讨论，礼仪都有共通之处，但区别在于结构化面试时考生轮流入场，接受考官的甄选;无领导小组讨论时，5—7名考生同时入场，考官统一评价。只要能够按照结构化面试的礼仪要求，在无领导小组讨论时结合自己的位置，灵活运用，即可拥有较好的礼仪表现。

　　公务员面试的礼仪主要由仪容仪态、行为举止及语言表达三大部分构成。

　　第三节 完美礼仪的准备

　　面试是一个细致活。面试中，从考生进考场的那一瞬间，直到面试结束考生关上考场门的一整段时间都是面试礼仪的考察周期，因此，举手投足尽显涵养，一言一句彰显才华。面试还是一个技术活。要想在面试中礼仪到位，取得面试的高分，要从以下几个方面痛下功夫，做足准备。

　　仪容仪态

　　1.仪容

　　(1)发型

　　发型能最直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品位和对细节的关注程度。一个凌乱不堪的发型，是无法给考官留下好印象的。考生头发的长度是有讲究的，头发也不能五颜六色。事业单位的工作人员形象应该是端庄朴素、大方得体的。所以，考生的头发颜色不能太多、太亮、与众不同、过分出挑。

　　男性的发型发式，一般要求干净利落、整洁自然;不宜过长，但最好也不要剃光头;基本的要求是“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。女性发型总体要求是轻爽利落、美观大方，不要披头散发、发饰过多。女性可以烫发，但要给人稳重感，不要太前卫或轻浮。

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