2018-07-09 09:29:43 河南三支一扶考试网 //ha.huatu.com/szyf/ 文章来源:河南华图事考中心
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结构化面试的“结构化”体现在什么地方呢?为什么成为“结构化”呢?这要从这类考试的特点出发,进行系统的梳理。结构化也即是“规范化”和“固定化”。
(一)考题规范化、固定化
Ø测评要素一般根据拟任职位的要求提取,公务员招录一般为5-7个测评要素;
Ø针对测评要素编制问题,每个问题一般对应1-2个测试要素,给出评分标准;
Ø对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目;
Ø有统一的评分量表。
(二)考官规范化、固定化
Ø考官由5-9人组成,其中1名主考官,一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
Ø问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;
Ø考官独立打分,加权求和;
Ø考官一般要经过专门培训,要有行为的一致性,不能带有明显的个人主观倾向;
Ø考官衣装要得体。
(三)考务规范化、固定化
Ø统一严格的考试组织管理;
Ø统一的面试程序;
Ø统一的评分标准和评定量表;
Ø每个应试者面试时间大体相同,一般为题目数×5分钟。
(四)测评要素的规范化、固定化
Ø举止仪表;
Ø综合分析能力;
Ø语言表达能力;
Ø应变能力;
Ø计划组织能力;
Ø人际沟通能力;
Ø自我认知与情绪控制能力。
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