2021年河南省考驻马店面试资格确认名单

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　　2021年河南省考驻马店面试资格确认名单，2021年河南省公务员考试面试名单陆续发布，第一批面试时间为5月15、16日，第二批面试时间为5月23、24日。河南华图汇总了河南省考各地市名单及面试资格确认汇总，省考笔试合格分数线，河南省考面试培训欢迎关注河南华图教育网。

　　(一)2021年河南省公务员考试各地市面试名单：

　　(二)2021年河南省公务员考试面试时间确定：

　　全省2021年统一考试录用公务员面试将分两批进行。第一批面试时间为5月15日、16日，第二批为5月22日、23日。各省辖市、省直招录单位将通过考录专用网站发布面试公告

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　　(三)河南省公务员面试程序：

　　根据拟录用职位人数与参加面试人数1:3的比例，按照笔试成绩从高分到低分的顺序，确定参加面试的人员。笔试有一科缺考、作弊或成绩为零分等情况，以及达不到最低合格分数线的，不得进入面试。

　　面试确认时，还需要进行资格复审!通过面试确认的，由各地和省直招录机关(单位)发放面试通知单。未按要求参加面试确认的，视为自愿放弃。放弃面试的，本人应提交书面声明;对未提交书面声明的，以有关省辖市公务员主管部门、省直招录机关(单位)的核实记录为准。

　　(四)河南省考总成绩计算方法：

　　考试总成绩=笔试成绩+面试成绩。

　　进行专业能力测试的职位，考试总成绩=笔试成绩+面试成绩×80%+专业能力测试成绩×20%。

　　笔试成绩、面试成绩、专业能力测试成绩和考试总成绩，均计算到小数点以后两位数。

　　(五)2021年河南省公务员考试问答智库（省考问答智库信息由河南华图教育整理提供）

　　2021河南省考对雷同答卷如何处理?

　　答：在阅卷过程中发现报考者之间同一科目作答内容雷同，并经阅卷专家组确认的，按照当科考试成绩为零分进行事后处置。报考者之间同一科目作答内容雷同，并有其他相关证据证明其作弊行为成立的，按照违反录用纪律行为严肃处理。

　　(六)河南公务员考试面试备考：面试礼仪

　　公务员面试礼仪之面部妆容要整洁

　　整体来说就是要做到美观大方、符合身份。女士短发、长发盘起更符合标准办公室形象，不要佩戴华丽的头饰、首饰，可化淡妆。男士发型发式要求则是前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领;而面部修饰则需要做到剔须修面，保持清洁。

　　(七)河南公务员考试面试备考：结构化面试模拟试题

【考察内容】

言语表达能力、人际交往的意识与技巧

【审题要点】

本题属于情景模拟类题目，矛盾点单一，即推行网络预约引发排队船员误解，考生在答题中只需解决这一矛盾点，本题难点就会迎刃而解。因此需要与船员解释清楚“插队”人员有预约并未插队，同时还需帮助船员办理好业务，最后以此为契机与船员普及预约方式成功解决问题，做到有效劝说。

审题点1：“政府提高效率，网络排队取号”

这里交代了事件背景，政府提倡网络排队取号，我们就能够想到其具有积极意义，比如能够减少人工操作，提高工作效率，是“数据多跑路，群众少跑腿”的服务体现。考生可以在答题中将排队取号的利好之处，在与船员普及预约取号方式中加以介绍。

审题点2：“船员不了解情况，误认为有人插队不满”

船员不了解情况引发不满，我们是可以理解的，换作自己，辛辛苦苦排队突然因为“插队”拖慢进度也会非常恼火，因此要与该船员做好全面解释，避免冲突。同时要解决为什么船员不了解情况的问题，以此做好平台的宣传推广工作，并告知如何使用平台。

审题点3“找你要说法，你如何模拟沟通”

找我要说法，就需要我们本着首问负责制的精神，将来龙去脉了解清楚，并做好解释沟通工作化解误会，并且指导帮助船员尽快办理业务，还可以向船员普及网上预约的方式。对于需要情景模拟这一要求，考生需要把握好自己的角色定位进行作答，同时要结合海事的办事内容，填充答题细节，做到答题内容的提亮。

故本题的答题思路可为：解释情况--指导办理业务--普及宣传预约功能--有效劝说。

【示范答题】

这位大哥很抱歉让您久等了，您别激动，我一定会给您解决问题的。

大哥，其实刚刚我正在大厅做宣传，目睹了全程，其实您误会了，这位大姐没有插队，而是提前一天，通过咱们海事局的中国海事综合服务平台系统进行了预约排队，您看，大姐确实是拿着取号纸呢，是按照规定进行排队的。而且咱们大厅一直是语音叫号，如果这位大姐没有取号纸，就算是插队轮到她了，工作人员也不会为她办理手续的，我们绝对是非常公平的。大哥您看，您排队的窗口是网络预约办理窗口，没有网络预约的人员，需要到3-5号窗口去排队办理的。我看现在3-5号窗口的排队人数并不多，我给您一个号码，我带您来这边尽快把业务办理了您看行吗？

好的，您随我来。听口音您不是本地人吧，原来您外地来这出海不小心遗失了海员证，临时来这边办理挂失手续的啊，怪不得不清楚我们网络预约的业务。大哥，我看现在还得有两三个人才到您，要不我给您介绍介绍咱们这个预约流程。这个业务全国都在推行，也就是说走到哪都能预约办理特别方便。我给您个宣传单，大哥您看，我给您演示一下，打开手机登陆中国海事综合服务平台系统，定位您所在的城市方位，就会直接切换到您需要办理的地区，之后选择办理业务进行预约，比如我现在给您点一下预约，就显示还有多少人排队，大约到您的时间段是什么时候，特别方便，节约您的时间也提高了我们的工作效率。大哥，我给您的宣传单上还有很多其他可以直接通过公众号办理的，比如一键缴费、便民解答等功能，宣传单上写得特别清楚，有时间的话您看一下。

大哥，现在轮到您了，您快去办理吧，如果还有什么其他的问题，一会办完业务可以随时过来找我，我很高兴为您服务，再次感谢您对我们工作的支持。

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