2024国家公务员面试：2024年海事系统考务考情分析

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　　2024年海事系统考务考情分析

　　第一节考务分析

　　一、面试形式：

　　全国直属海事系统集中面试，全天1套题，以结构化面试为主，同一天面试的海事单位一般面试题目相同。但是考生需要注意，在2021年深圳海事局的考查形式为无领导面试。

　　考生有三种方式看到题目：

　　(1)如果是大段材料题目，则是候考室看题，考场内部听题;

　　(2)如果是微材料题，则采用考场内看题的考查方式;

　　(3)如果是普通结构化面试题目，则为考生听题，考生无题本。

　　二、面试时间和题量：

　　在2018年以前考查4道题，面试总时间20分钟;但2019年考查了5道题，总时间25分钟;2020年，又只考查4道题，且首次采用了材料套题的形式，材料在场内阅读，每篇材料配2道题目。每道题单独思考作答，不单独计时，剩余3分钟/5分钟时提醒;2021年以及2022年都是考查了材料套题，场外看材料10-15分钟，进场作答20分钟;每道题单独思考作答，但是不单独计时，剩余3分钟/5分钟时提醒，口头提醒与举牌提醒均有。2023年考查了4道题，命题形式又回归常规考法，均以常规结构化试题的形式出现，第一题为材料题，考场内看题，其他三道题都是考官读题，和历年题目差别不大，具体情况视考场情况而定。

　　三、考官人数：

　　面试时，一般有7位或9位考官组成，其中一名为主考官，每个考场还安排了计时员、记分员、监督员。面试考官是按规定程序获得面试考官资格的人员担任，在行政单位，要有副处以上的职务;在高校，要有副高以上职称，同时要从事组织人事工作，干部人才工作，或者有关的面试组织工作两年以上的经验，通过考官培训并被认定为合格，所有考官会成立一个考官库，并不是每一个考官库的人都会坐在考场上，考官是经过随机抽取的形式确定的;任意一个面试考场中的考官只有一名主考官，面试当天通过抽签确定主考官。

　　四、考场布置：

　　考场为每位考生提供桌子、椅子、草稿纸和笔做记录。

　　第二节 考情分析

　　我们对2016年-2023年海事系统的面试试题进行了梳理(见下图)，各大题型考频从高到低依次为：解决问题、组织活动、现象认知、情景模拟、观点认知;其中反驳题和人岗认知作为新题型在2018年的面试中首次出现。

　　详细的命题规律如下：

　　命题特点一：工作常见问题处理，侧重执行能力

　　解决问题类试题和组织活动类试题占比最大，几乎每套题都会对这两类题目进行考查。具体考查内容方面，组织活动类考查的活动类型比较丰富，有比较熟悉的宣传、评比、调查、会议、接待等形式，比如：

　　【2022年6月17日海事系统面试试题】为拓宽退役军人就业渠道，发展壮大船员队伍，服务国家战略实施，海事局和当地退役军人事务局联合启动实施“浪花计划”船员培训，支持退役军人就业。现海事局准备对这项活动进行宣传，请你拟定3个活动主题，并就其中一个主题展开谈谈。

　　同时部分题目也有涉及到考查思维的拓展性，比如：

　　【2021年3月22日海事系统面试试题】你单位组织小学生进行一次捡沙滩垃圾的活动，请说出三个不同的组织形式，并就其中一个，谈谈你是如何组织的。在设问方式上，既会询问这类活动如何组织?也会询问这类活动的重点或难点是什么?

　　对解决问题类的考查主要以日常工作中会遇到的突发状况为主，比如：

　　【2022年6月17日海事系统面试试题】你单位举办了一场专家普法讲座，线上和线下同步进行。在讲座当天的线下环节有一个参会的小孩在会场乱跑撞倒了奖杯并且受了伤，于是家长和工作人员吵了起来，并质疑设备摆放位置不合理，导致现场秩序混乱;在线上环节，讲座过程中突然线上参与人数骤减。作为现场负责人，请参考会议安排流程图，谈谈你会怎么办。

　　考生在处理此类题目时，不仅要有序解决眼前问题，更要注意长效机制。

　　命题特点二：紧扣社会热点，重视分析能力

　　认知类作为面试必考题不容忽视，它也是考官评价考生优劣的重要依据，此题得分的高低对面试成绩有着决定性的影响。这类题经常出现，并且难度较大，如果能答好这道题，可以为后面的答题增加许多信心，考生在备考中要加大关注力度。

　　其中对现象认知的考查，多为对近期发生的热点事件、社会现象发表看法和评价。比如：

　　【2023年4月13日海事局面试试题】最近两位成都女孩的视频上了热门，他们毕业于名牌大学，毕业后一个进了互联网大厂工作，另一个考上了电影学研究生。毕业五年后，二十多岁的她们一个无业，存款只有5000;另一个最近一份工作是在火锅店兼职打扫卫生。对此有人说废柴，有人说无可厚非。问你怎么看?

　　【2023年4月15日大连海事面试试题】目前，单位各部门之间进行合作，主要负责的部门把活全干了，而协作的部门几乎什么也不干，这对你有什么启示?

　　还有部分观点认知类的题目，旨在考查考生的人生观、世界观和价值观，比如：

　　【2023年4月15日大连海事面试试题】围绕“遇山开路遇水架桥”这句话，并结合自己的经历，谈谈你的理解。

　　总的来说，这类题对考生的专业理论水平和系统思维能力都有较高的要求。如果考生平时不关心时政热点，不注重积累观点警句，缺乏对社会问题的观察与思考、缺乏对自身和工作的反思、缺乏海事相关的背景知识，那么必然会在应答现象认知类和观点认知类题时较为被动，答题不够有亮点。所以要求考生能够在平时多关注一些时事热点和政言政语，以便更好地应对认知类题型。

　　命题特点三：处理多方关系，考查沟通能力

　　海事系统对解决问题类当中工作关系处理的考查，可能单独命题，也可能与情景模拟结合起来。我们先一起来看看工作关系处理和情景模拟之间的关联。

　　【例1】小王总喜欢发表意见，但是他的意见经常不切实际，不仅没有被采纳，还被领导批评了。因此他的情绪很低落，你作为小王的同事，怎么安慰他?

　　【例2】小王总喜欢发表意见，但是他的意见经常不切实际，不仅没有被采纳，还被领导批评了。因此他的情绪很低落，你作为小王的同事，怎么安慰他?请现场模拟一下。

　　显然，这两道题的主要矛盾是一样的，即小王因意见不被采纳，还被领导批评而情绪低落;“你”的主要任务也是一样的，即安慰情绪低落的小王。但不同的是，例2中多出了一个要求，即“请现场模拟一下”。这意味着这两道题的答题内容可以共享，但是答题模式有区别，例1只用陈述“你”将如何安慰即可，但例2需要“你”将安慰的过程模拟出来。换句话说就是需要“表演”出来。

　　无论答题模式是什么，就内容而言还是侧重考查沟通能力。但这里要提醒各位考生的是：千万不要以为情景模拟的内容都是处理人际关系问题，事实上在其他系统中情景模拟还要处理一些突发情境。只是在对海事系统的命题规律分析中发现，对情景模拟的考查主要是与人际沟通能力考查结合的。所以，纵观这八年，海事系统面试对人际能力的考查十分重视。而对这种人际能力的考查，具体体现在对各种沟通维度的处理上：

　　1.与领导沟通：比如【2021年3月21日海事系统面试试题】小王和你共同完成一项工作，小王说把工作提前交给了你，你未按时完成你的部分，领导批评了你们，你该怎么沟通，请情景模拟?

　　2.与同事沟通，比如【2022年6月16日海事系统面试试题】在上述航海日主题活动组织中，由于你未选择X，于是他很有情绪，你会如何劝说他?请现场模拟。

　　3.与群众沟通，比如【2022年6月19日海事系统面试试题】为提升渔民的捕鱼技术和安全意识，单位组织了一场活动，向渔民教授捕鱼技巧，并进行考试，但群众参与的积极性不高。以下是三个渔民的观点：

　　①50岁渔民，捕鱼经历30年，经验丰富，觉得没必要培训。

　　②本来是陪朋友来参加培训，原意是打发时间，不想考试。

　　③平时已经很忙了，没有什么时间再参与培训了。

　　你作为这项活动的组织者，请在以上三个人中挑一个人进行模拟劝说。

　　但从2018年开始，对工作关系处理的考查出现了新的变化，比如

　　【2023年4月14日海事局面试试题】

　　在一个项目组中，老王和小张工作上出现了分歧，组长李伟知道后批评了两人，导致团队内部氛围低沉，领导让你去劝导三人。老王：临近退休，干劲不足。小张：业务骨干，工作认真负责，追求完美，但喜欢挑别人毛病。李伟：组长，业务能力强，为人直来直去。分别对三个人使用不同劝诫方式，选出其中一个进行现场模拟。

　　分别对三人使用不同的劝诫方式，并进行现场模拟。这类题比单纯的考查工作关系更难，考生还要注意其中的问题。比如“老王临近退休，干劲不足”“小张业务骨干，工作认真负责，追求完美喜欢挑剔别人”、李伟是组长且有较强的业务能力，为人比较耿直，但是不管题目中对于沟通对象的设定多么千变万化，但无论形式怎么变，对能力的要求还是一样的。大家按照正常的节奏备考、练题即可。

　　命题特点四：命题形式多变，新增出题方式

　　在规律三中，我们已经介绍了解决问题类中对于工作关系处理的新出题形式。在这部分，我们将重点介绍认知类题目的新型出题形式。比如：

　　【2023年4月14日海事局面试试题】在电子竞技游戏中，有战士、刺客、辅助三种角色定位。有人说辅助的作用比战士和刺客更大，请联系实际工作谈谈你的看法。

　　实际上，这是考查考生能否结合时事热点进行分析，旨在考查逻辑分析能力，当然现在还有题目是以图片方式呈现，通过词语的关联考查考生的思维深度、逻辑能力。比如：

　　【2022年6月16日海事系统面试试题】在当前社会工作和就业压力逐年增大的情况下，更需突出个人能力素质的稀缺性以增强核心竞争力，你认为哪些素质对于工作更为重要?请按照以下提示在横线处补充内容，并详细阐述。

　　这类题目乍看摸不着头脑，其实本质还是对认知类题目的考查。考生要建立自己的观点，然后剖析分支，从而建立联系，可以表述自己的世界观、价值观，对这个社会的现象理解。

　　命题特点五：考查形式丰富，题目灵活多变

　　在上文的规律介绍中，相信各位已经看到海事系统命题的灵活性，在这里要再次提醒各位考生2022年深圳海事系统的面试形式为无领导小组。这意味下一年的海事系统的面试考查中也非常有可能采取无领导面试，那就需要我们做双手准备。

　　而且我们通过分析真题，不仅现象题目和图表结合紧密，其他类型题目也开始了变革之路。在解决问题类涉及工作关系中的题目，比如：

　　【2022年6月16日海事系统面试试题】为持续弘扬航海精神、传承航海文化，海事局准备组织一年一度的航海主题日活动，要求活动新颖，形式多样，作为活动的组织者，现有四位同事可配合你一同组织活动，以下是四位同事的个人优缺点雷达图，请结合图片信息选择三位同事作为你的组员。

　　再比如解决问题类中涉及突发事件的题目：

　　【2022年6月17日海事系统面试试题】你单位举办了一场专家普法讲座，线上和线下同步进行。在讲座当天的线下环节有一个参会的小孩在会场乱跑撞倒了奖杯并且受了伤，于是家长和工作人员吵了起来，并质疑设备摆放位置不合理，导致现场秩序混乱;在线上环节，讲座过程中突然线上参与人数骤减。作为现场负责人，请参考会议安排流程图，谈谈你会怎么办。

　　因此需要各位考生在答好基础的类型题目上，学会分析图表信息，再灵活处理这种图表结合题目。

　　2024年外交部考务考情分析

　　第一节 考务分析

　　一、面试形式

　　外交部的面试阶段包括心理素质测试、专业能力测试和面试三个环节。三个环节的先后顺序不固定，以当年公告为准。专业能力测试具体包括专业笔试、外语笔试、外语口试。近年来，面试环节形式均为结构化面试，采用考官读题，考生听题、答题模式。2023年外交部依然延续了结构化面试的形式，预计2024年依然会采用这种形式。需要注意的是有关职位参加面试人数与计划录用人数比例达到3:1及以上的，按照综合成绩从高到低的顺序确定入围考察人选。比例低于3:1的，考生面试成绩应达到其所在面试考官组使用同一面试题本面试的所有人员的平均分，方可进入考查。综合成绩的计算方法为：公共科目笔试成绩(日语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、德语、朝鲜语、葡萄牙语8个非通用语职位笔试合成成绩)占50%，面试成绩占30%，专业能力测试成绩占20%，心理素质测试分批次进行，不计入综合成绩。

　　二、面试时间和题量

　　在国考面试中，外交部通常是第一个举行面试的部门，在公布面试名单后的7-10天左右开始进行面试。

　　表1 外交部2023年度考试录用公务员心理素质测评安排

　　表2外交部2023年度考试录用公务员专业能力测试和面试安排

　　表3 2010-2023年外交部面试时间汇总

年份	笔试成绩查询时间	专业科目考试时间	面试时间
2023年	2023年3月15日	2023年4月1-2日 2023年4月5日	2023年4月3日-4日 2023年4月6日
2022年	2022年1月9日	2022年4月16-18日（首批） 2022年5月23日-24日（第二批次）	2022年4月14日-15、19日首批 2022年5月25日-26日第二批次
2021年	2021年1月11日	2021年3月20、21日	2021年3月22-24日
2020年	2020年1月7日	2020年1月12、13日	2020年1月14-16日
2019年	2019年1月17日	2019年1月26、27日	2019年1月24、25、28、29日
2018年	2018年1月25日	2018年2月3、4日	2018年2月5-8日
2017年	2017年1月10日	2017年1月15、16日	2017年1月17-20日
2016年	2016年1月10日	2016年1月23、24日	2016年1月25-29日
2015年	2015年1月10日	2015年1月30-2月1日	2015年2月2-5日
2014年	2014年1月8日	2014年1月18-20日	2014年1月21-24日
2013年	2013年1月7日	2013年1月19、20日	2013年1月21-25日
2012年	2012年1月8日	2012年1月13、14日	2012年1月15-18日
2011年	2011年1月17日	2011年1月22、23日	2011年1月24-26日
2010年	2010年1月12日	2010年1月16、17日	2010年1月18-20日

　　外交部一般半天使用一套题，每位考生的面试时间为20~30分钟不等，题量一般也是4~11题不等。地区业务司考查演讲题，面试正式开始前，一般会给10分钟时间准备演讲。之所以在时间和题量上会存在差异，主要原因是考官手里有ipad翻阅考生资料，考官会针对考生的简历和答题内容进行随机追问，这个追问自由度相对较大。尽管每位考生在面试时间和题量上存在一些差异，但是在整个面试程序上还是相同的。例如【2023年4月3日下午外交部面试试题】

　　1.自古英雄出少年，在漫漫历史长河中，青年英雄辈出。这些伟人做出伟大成就都是在二三十岁的年纪。时代的重任赋予新时代的青年，青年定当接续奋斗。请根据材料，自拟题目，进行3分钟的演讲。

　　2.ChatGPT可以帮助人们更快速、更准确地获取信息和解决问题，提高工作和学习的效率。但ChatGPT所显示的内容并不完全尊重他国的利益，甚至不属实，请问你如何看待ChatGPT人工智能的出现?

　　3.你和大使一同前往参加驻在国某场会议，距离会议开始时间1小时，你们乘坐的小汽车发生交通事故，被其他车辆追尾了，两辆车都无法行驶。此时，你会怎么办?驻在国交警赶到现场时，判定你所乘坐的车仅承担部分责任，追尾车辆负主要责任。此时，你会怎么办?

　　4.你毕业的院校校训是什么?在以后的工作中你会怎么践行?

　　三、考官人数

　　每位考生一般都面对5名考官(其中1名主考官)，一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任。

　　四、考场布置

　　典型的结构化面试考场布置，考生席有桌椅，不提供题签供考生阅读，也不提供纸笔供考生记录。

　　第二节 考情分析

　　我们对外交部近七年的面试试题进行了梳理和研究，外交部面试考查内容既涉及解决问题类、组织活动类、观点认知、现象认知这四种基础题型，也包括人岗认知、演讲、情景模拟这三类小众题型。